(Reuters) – Microsoft Corp a déclaré qu’il enquêtait sur des problèmes avec le service de messagerie Outlook, car les utilisateurs en Amérique du Nord rencontraient des problèmes pour accéder, envoyer ou rechercher des e-mails sur la plate-forme.
Selon Downdetector.com, qui suit les pannes en rassemblant les rapports d’état des sources, y compris les erreurs soumises par les utilisateurs sur sa plate-forme, plus de 2 000 incidents de personnes ont signalé des problèmes avec Outlook mardi soir vers 23 h 10 HE.
La société de surveillance Web a montré que les rapports étaient tombés à 351 incidents de personnes soulevant des plaintes à 2 h 10 HE.
“Les utilisateurs hébergés principalement dans la région nord-américaine qui tentent d’accéder à Outlook.com peuvent ne pas être en mesure d’envoyer, de recevoir ou de rechercher des e-mails. Des fonctionnalités supplémentaires telles que le calendrier consommé par d’autres services tels que Microsoft Teams seraient également affectées”, a déclaré Microsoft dans un communiqué. mise à jour sur sa page d’état.
Un “changement récent” a conduit au problème et la société s’efforçait de redémarrer des parties de l’infrastructure affectée afin de restaurer le service, a déclaré Microsoft dans un tweet.
(Reportage de Sneha Bhowmik; Reportage supplémentaire d’Akriti Sharma à Bengaluru; Montage par Dhanya Ann Thoppil)
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