Le modèle esport d’immersion totale façonnera l’avenir virtuel

Combien de temps restez-vous engagé sur un appel Zoom typique ? Si vous êtes comme la plupart, ce n’est probablement pas plus de 15 à 20 minutes. Malgré les avantages d’utiliser Zoom pour rester connecté avec le travail et l’apprentissage à distance dans une nouvelle ère numérique, le tracas de regarder l’écran pour une autre réunion virtuelle peut être ressenti même par les nomades numériques les plus expérimentés. Même les évangélistes du travail à distance admettront qu’à un certain moment, la fatigue de Zoom est bien réelle.

Pour toutes les choses qu’il fait bien, il manque à Zoom un élément essentiel qui est essentiel pour fonctionner. C’est quelque chose de si essentiel, littéralement Steve Jobs a repensé les bureaux de Pixar pour le cultiver.

L’étincelle

L’étincelle est ce qui se passe lorsque la créativité est libre. C’est l’échange ultra-rapide d’excitation, d’idées et d’innovation. Les pessimistes du travail à distance vous diront que The Spark est impossible dans un monde virtuel, mais ce n’est pas tout à fait vrai. Parce qu’il y a un monde virtuel qui fait des étincelles depuis des décennies : l’esport.

L’étincelle de l’esport

Alors que le terme “esports” n’est devenu une connaissance générale que ces dernières années, le premier tournoi d’esport remonte en fait à 1972, lorsque cinq étudiants ont participé au jeu “Spacewar” sur le campus de l’Université de Stanford. Ce n’est qu’à la fin des années 2010 que l’esport a vraiment décollé avec l’essor de l’internet haut débit et le lancement de la plateforme de streaming de jeux vidéo Twitch en 2011.

L’industrie de l’esport a découvert comment garder les gens engagés dans des environnements virtuels mieux que toute autre industrie. Aujourd’hui, l’esport est partout. Les écoles les intègrent dans leur programme d’études. Les États se font concurrence pour construire les arènes d’esports les plus impressionnantes. Même les entreprises de technologie grand public telles que Peloton sont ajout de jeu en priorité à leurs roadmaps produits. Les écoles, les États et les entreprises savent que l’avenir des affaires est virtuel et que l’esport est le modèle pour savoir comment faire du bien virtuel.

Le roi des fiançailles

Environ 65 % des adultes américains jouent régulièrement à des jeux vidéo. Encore plus impressionnant, les utilisateurs de Twitch dépensent un moyenne de 95 minutes par jour en train de regarder quelqu’un d’autre qui joue à des jeux vidéo.

Les données sont claires. Beaucoup d’entre nous ont du mal à passer 15 à 20 minutes sur un appel Zoom, mais passeront volontiers des heures par jour à jouer ou à regarder des jeux vidéo. Certes, il n’y a aucun problème à trouver The Spark dans les mondes virtuels. C’est juste une question de savoir où chercher.

Bien que la suite C puisse ne pas aimer l’idée que ses employés jouent à des jeux vidéo pendant des heures, les jeux vidéo encouragent bon nombre des comportements que vous voudriez voir chez vos employés mieux et plus facilement que d’autres méthodes. Les employés peuvent apprendre le travail d’équipe, la communication, la résolution de problèmes, la résilience à l’échec, l’innovation, la créativité et bien plus grâce aux jeux vidéo, car les joueurs sont tenus d’utiliser ces compétences régulièrement tout en étant immergés dans leurs mondes virtuels.

Les sports électroniques sont si engageants précisément parce qu’ils vous demandent d’en faire plus, pas moins. En obligeant les joueurs à utiliser autant de compétences différentes, les jeux vidéo obligent les joueurs à accéder à une plus grande partie de leur cerveau, créant ainsi des niveaux d’engagement et d’immersion plus élevés. C’est quelque chose que je beaucoup appris sur dans un ancien rôle de responsable de l’innovation et de la créativité chez Disney. Cette immersion complète dans des mondes virtuels servira de modèle pour le futur du travail.

L’esport et le métaverse

Bien qu’il s’agisse d’une énorme industrie en soi, l’esport a été un catalyseur pour quelque chose d’encore plus grand : le métaverse. À la base, le métaverse est une question d’expériences, et si nous avons appris quelque chose au cours des dernières années, c’est que l’économie axée sur l’expérience est là pour rester.

Le désir d’embrasser l’économie de l’expérience se manifeste. Walmart a été déposer tranquillement des demandes de marque pour les NFT et les biens virtuels et les devises à vendre dans le métaverse. Jeux épiques concerts virtuels hébergés mettant en vedette des stars comme Ariana Grande. Disney a récemment breveté un appareil de réalité augmentée qui n’obligera pas les visiteurs à porter un casque ou des lunettes pour une expérience numérique immersive.

Le domaine des opportunités pour les entreprises du métaverse est immense. Regardez simplement l’industrie du sport. S’inspirant de la montée en puissance de l’esport – où des tournois de premier plan ont à la fois des participants en direct et des tournois virtuels en provenance du monde entier – de nombreuses ligues commencent à explorer des moyens d’amener des fans qui n’assisteraient peut-être pas autrement à des matchs en personne dans l’action.

La NBA a commencé avec écrans de ventilateur interactifs pendant la bulle COVID et ramènera sans aucun doute quelque chose de similaire dans les saisons à venir. Plus récemment, les deux Manchester City et le Braves d’Atlanta ont annoncé leur intention de construire des répliques virtuelles de leurs stades directement à l’intérieur du métaverse, offrant aux fans un endroit pour regarder des matchs, acheter des souvenirs et rencontrer des joueurs, le tout dans le confort de leurs canapés.

Ce n’est qu’une question de temps avant que vous trouviez ces billets « virtuels » vendus à côté des billets physiques. Imaginez à quel point les fans seront engagés lorsqu’ils pourront payer 1 $ pour s’asseoir au niveau supérieur, 25 $ pour s’asseoir sur la ligne des 50 mètres et 50 $ pour s’asseoir sur le banc à côté des joueurs.

Ce ne sont pas seulement les franchises sportives d’un milliard de dollars qui en prennent note. Les petites entreprises avant-gardistes explorent déjà des moyens de maximiser leur présence dans le métaverse également. Qu’il s’agisse de vendre des biens virtuels à un sous-ensemble de clients qui n’ont pas les moyens d’en acheter physiquement ou de faire exposer des commerciaux à des salons professionnels sans jamais avoir à quitter leur salon, les opportunités pour les petites marques de se mondialiser avec le métaverse sont nombreuses.

L’avenir du virtuel

Nous vivons un moment charnière pour le travail. Les employés ont plus de pouvoir que jamais et quittent leur emploi en nombre record dans le cadre de la Grande Démission. Les travailleurs n’acceptent plus le statu quo et choisissent plutôt de rechercher des opportunités d’emploi qui correspondent à leur vie, et non l’inverse.

Tous ces composants réunis signifient que le virtuel est là pour rester. Pour les chefs d’entreprise qui cherchent à réussir dans ce premier monde virtuel, il est temps de tirer une leçon de l’esport. À bien des égards, l’esport a prouvé que le virtuel n’a pas à être ennuyeux. Pour faire du virtuel avec succès, vous devez cultiver The Spark. Parce que, comme nous le savons tous, il est difficile de ressentir la fatigue de Zoom lorsque vous combattez le crime et tuez des zombies.

Duncan Wardle, ancien vice-président de l’innovation et de la créativité chez The Walt Disney Company, dirige maintenant son société de conseil en création iD8 & innov8 pour aider les entreprises à intégrer une culture d’innovation et de créativité dans l’ensemble de leur organisation.