Ayant passé la dernière décennie de ma vie en tant qu’entrepreneur, les gens sont souvent surpris d’apprendre que j’ai un Master en ingénierie financière et que j’ai travaillé comme trader haute fréquence pendant huit ans chez BNP Paribas.
Ce n’est que lorsque j’ai vu mon ami entrepreneur travailler sur un ordinateur portable sur la plage tout en buvant une piña colada que j’ai réalisé que mon travail n’était pas aussi cool que je le pensais. J’ai fait le changement et je n’ai jamais regardé en arrière, mais l’état d’esprit du trader à haute fréquence ne m’a jamais vraiment quitté.
Au fil des ans, je me suis retrouvé à intégrer des principes financiers dans mon entreprise avec beaucoup de succès. Je pourrais probablement écrire un livre entier à ce sujet (et je le ferais très bien), mais par souci de brièveté, en voici trois que tout entrepreneur devrait connaître.
1. La vraie productivité est la somme de nombreux petits gains
En tant que trader à haute fréquence, mon travail consistait à utiliser des algorithmes et des formules mathématiques pour négocier des milliards de dollars d’actions par jour à la vitesse de la microseconde. Mes transactions individuelles pourraient ne générer que des fractions de centime, mais les résultats au fil du temps se traduiraient par d’énormes rendements pour la banque.
Dans ce monde, les microsecondes peuvent équivaloir à des millions de dollars de variations de profits et pertes (PNL). Le gain de temps était donc une partie extrêmement importante de mon travail. Je me souviens de jours où nous étions au téléphone avec une société de télécommunications leur demandant de construire leurs tours juste un peu plus haut afin que nous puissions envoyer des informations quelques microsecondes plus rapidement. C’était un gros problème.
Cet état d’esprit consistant à économiser des microsecondes a eu un impact important sur la façon dont j’aborde l’efficacité opérationnelle (maintenant l’offre principale de mon entreprise, Leverage). En général, je trouve que les gens recherchent d’énormes percées qui vont faire gagner beaucoup de temps. Mais la réalité est généralement bien différente.
Vraiment, la vraie productivité est la somme de nombreux petits gains. Gagner ne serait-ce que quelques secondes sur un processus effectué plusieurs fois par jour peut, en fin de compte, permettre d’énormes gains de temps. Je dis donc toujours à mes clients de ne pas se décourager si nous ne trouvons pas de percées majeures et d’apprendre plutôt à célébrer les petites victoires.
Je suis excité à l’idée d’économiser une seconde dans mon entreprise. Si vous pouvez adopter cet état d’esprit et l’étendre à toute votre équipe, vous pouvez réaliser des gains de temps incroyables.
2. Rotation des rôles
Lorsque je travaillais en tant que trader, j’étais obligé de confier mon livre de trading à un autre collègue une fois par an pendant que je partais en vacances pendant deux semaines (appelé “congé bloqué”) alors que je faisais de même avec quelqu’un d’autre à un autre moment de l’année.
Pendant que vous êtes en congé, vous êtes exclu de tous les systèmes. Vous ne pouvez pas entrer dans le bâtiment, vous connecter au courrier électronique, rien. C’est un lock-out complet pour donner à l’entreprise le temps de s’assurer que rien de louche ne se produit. Cela a été fait pour des raisons de conformité, mais j’ai remarqué que cela présentait de nombreux autres avantages.
Chaque fois que je faisais cet exercice, je revenais pour trouver une amélioration à la façon dont mon livre s’échangeait. Mes collègues arrivaient avec une perspective complètement différente et trouvaient des domaines qui pouvaient être améliorés ou rendus plus efficaces que j’avais simplement passés sous silence.
Je pense que la rotation des rôles est quelque chose que toutes les entreprises devraient utiliser dans une certaine mesure, même si cela signifie simplement que quelqu’un effectue un processus en dehors de son rôle. Cela peut stimuler l’innovation menant à de meilleurs processus et rendre votre équipe plus polyvalente en lui présentant des aspects de l’entreprise qu’elle n’aurait jamais connus autrement.
Cela oblige également chacun à documenter les processus de base de son rôle, ce qui contribue à dérisquer l’entreprise. De cette façon, les fonctions clés peuvent toujours continuer en cas de départ ou de maladie.
3. Mesurer ce qui compte
Lorsque les gens entendent parler de mes antécédents, la première question que je me pose est de savoir si j’ai de bons choix d’actions pour eux. Ils sont généralement choqués d’apprendre que je n’investis pas en bourse, et la seule façon dont je le ferais serait si j’avais un million de dollars de puissance de calcul pour le faire.
En effet, dans le trading à haute fréquence, tout est basé sur des données. Mes algorithmes sélectionneraient des investissements uniquement basés sur des données financières. Ce que l’entreprise faisait ou ce qui se passait sur CNBC n’avait aucune importance pour moi – la seule chose qui m’importait était les mesures.
En effet, les métriques vous permettent de prendre des décisions éclairées. Sans mesures, vous ne faites que deviner – et cela est vrai dans les affaires.
Si vous voulez prendre les bonnes décisions dans votre entreprise et éviter les revers, vous devez autant que possible prendre des décisions basées sur les données. Si vous n’avez pas de métrique pour éclairer votre décision, la première tâche à accomplir devrait être de déterminer de quelle métrique il s’agirait et de commencer à la suivre.
