Uber annonce un partenariat avec les emblématiques taxis noirs de Londres

CNN
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Autrefois rivaux acharnés luttant pour le contrôle des rues de Londres, Uber et les emblématiques taxis noirs de la capitale britannique s’associent désormais.

Uber a annoncé mardi un nouveau partenariat avec les taxis noirs de Londres qui permettra aux chauffeurs de taxi de choisir d’accéder aux références de voyage Uber. Les passagers, quant à eux, peuvent appuyer sur un bouton et demander spécifiquement un trajet dans l’un des fiacres via l’application Uber – et obtenir une estimation initiale des prix.

Uber a déclaré que les premiers chauffeurs de taxi londoniens s’étaient déjà inscrits et que le service serait déployé au début de l’année prochaine.

“Les Black Cabs sont une partie emblématique de la capitale, appréciée des Londoniens et des visiteurs, et nous sommes fiers de travailler côte à côte”, a déclaré Andrew Brem, directeur général d’Uber UK, dans un communiqué.

Le chemin parcouru par Uber pour établir un partenariat avec les taxis à Londres a été particulièrement semé d’embûches. Uber est arrivé à Londres en 2012 et son activité connaît une croissance rapide a attiré la colère de l’industrie traditionnelle des taxis noirs de la ville. Au fil des années, les chauffeurs de taxi noir ont mis en œuvre une poignée de mises à jour soutenues par le gouvernement pour concurrencer Uber, comme en faire une exigence accepter les paiements par carte en 2016.

Uber a également fait face à une longue bataille juridique à Londres avec les régulateurs des transports urbains, qui ont brièvement tenté de retirer à l’entreprise de covoiturage sa licence d’exploitation en 2017, puis à nouveau en 2019. Dans les deux cas, Uber a fait appel des décisions et a finalement obtenu autorisation de continuer à fonctionner.

De nombreux Londoniens, quant à eux, sont très fiers du service de taxi noir de la ville. Dès 1865, les chauffeurs de taxi devaient passer un examen connu sous le nom de « la Connaissance » et mémorisez les itinéraires les plus rapides à travers le réseau de circulation complexe de Londres, ainsi que des milliers de points de repère et de rues. Cependant, lorsque les chauffeurs d’Uber sont arrivés sur les lieux, les conducteurs de l’application pourraient simplement s’appuyer sur les systèmes de navigation de l’application.

Depuis cette année, quelque 15 100 taxis agréés continuent de circuler dans Londres, contre 89 600 véhicules de location privés, selon données gouvernementales.

“Beaucoup de choses ont changé depuis l’arrivée d’Uber à Londres, et je connais beaucoup de chauffeurs de taxi qui ont débuté comme chauffeurs Uber”, a déclaré Hameed Hameedi, le premier chauffeur de taxi londonien à s’inscrire dans le partenariat Uber à Londres, dans un communiqué.

Hameedi a complété le Knowledge en 2015 et a ajouté qu’il accueille favorablement les réservations d’applications car il n’a pas à « perdre du temps à chercher dans les rues pour le prochain emploi ». Plus de passagers réservant des voyages signifie également « plus d’argent pour les chauffeurs de taxi », a ajouté Hameedi.

Le partenariat à Londres intervient un peu plus d’un an après qu’Uber a annoncé avoir conclu un accord de l’autre côté de l’Atlantique pour répertorier les emblématiques taxis jaunes de New York sur son application.

Malgré de profonds conflits dans le passé entre Uber et les groupes de taxis locaux, depuis cette année, les chauffeurs de taxi de Paris, New York, Rome et des dizaines d’autres grandes villes effectuent désormais des déplacements grâce à des partenariats avec Uber.