Erin Zapcic s’est réveillée samedi matin avec des notifications indésirables sur les réseaux sociaux.
Zapcic, un acteur qui joue une reine au Medieval Times à Buena Park, en Californie, aide également à gérer les comptes Facebook et TikTok pour le nouveau syndicat représentant les travailleurs de son château. La notification de Facebook concernait un Publier par le compte du syndicat qui a demandé à la célèbre chaîne de dîners-théâtres de payer un salaire décent.
“Votre message a été signalé pour violation de marque”, a-t-il lu, selon une capture d’écran que Zapcic a partagée avec HuffPost. “Personne d’autre ne peut voir votre message. Cela a été rapporté par Perico Montaner.
Perico Montaner est le PDG de Medieval Times.
La nouvelle était encore pire sur TikTok.
“Compte interdit”, lit-on dans une notification de la plateforme de médias sociaux, selon une capture d’écran. “Votre compte est banni pour violation de la politique de propriété intellectuelle de TikTok.”
Un porte-parole de la société mère de Facebook, Meta, a déclaré que le message du syndicat avait été supprimé par erreur et plus tard restauré. La société a refusé de commenter davantage, citant un litige entre Medieval Times et le syndicat.
TikTok n’a pas répondu lundi aux questions du HuffPost concernant l’interdiction du compte du syndicat. Il n’est pas clair si la plainte déposée auprès de TikTok découlait du nom du compte – @Mtunitedca, une référence au syndicat, Medieval Times Performers United, et à son unité de négociation au château de Californie – ou du contenu de ses messages. La politique de TikTok couvre les “droits d’auteur, marques ou autres droits de propriété intellectuelle”.
Photo courtoisie Erin Zapcic
Zapcic a déclaré que les comptes n’avaient suscité aucune plainte jusqu’à ce qu’une récente vidéo TikTok gagne du terrain. Le syndicat avait encouragé ses partisans à se rendre sur le compte Instagram de Medieval Times et à dire à l’entreprise ce qu’ils en pensaient.
“Rien n’avait été un problème jusqu’à ce que tout à coup nous ayons eu 30 commentaires sur [a company] poster en disant: “Pourquoi ne payez-vous pas mieux vos acteurs?”, A déclaré Zapcic.
Medieval Times n’a pas répondu lorsqu’on lui a demandé par e-mail si l’entreprise avait déposé des plaintes auprès des plateformes de médias sociaux.
Si tel est le cas, ces plaintes seraient conformes à une action en justice intentée par l’entreprise en octobre contre le syndicat des travailleurs – l’American Guild of Variety Artists, affilié à la fédération syndicale AFL-CIO – alléguant contrefaçon de marque.
AGVA et les travailleurs ont nommé leur syndicat Interprètes de l’époque médiévale unis car ce sont des artistes qui travaillent au Medieval Times. La société a déclaré dans son dossier au tribunal que le syndicat avait créé une “confusion chez les consommateurs” en faisant référence à Medieval Times dans son nom et en utilisant des images sur le thème du Moyen Âge.
“Les éléments présentés dans le logo Medieval Times Performers (c’est-à-dire le château, les épées, le texte de style ancien) ressemblent tous à des éléments de l’image de marque de Medieval Times et à un décor sur le thème du Moyen Âge, qui visent clairement à évoquer l’image unique de Medieval Times”, a déclaré le société a déclaré dans son procès.
Le syndicat a qualifié la poursuite de “frivole” et a déposé une plainte pour pratique de travail déloyale contre l’entreprise au sujet de la plainte, affirmant qu’elle visait à intimider les travailleurs et à les empêcher de s’exprimer par une menace implicite de litige.
“C’est complètement flagrant et crée un dangereux précédent pour les syndicats et les campagnes de syndicalisation à l’avenir.”
– Erin Zapcic, reine du Medieval Times et membre du comité syndical
Ailleurs, d’autres nouveaux syndicats ont également fait référence à leur employeur en leur nom – Starbucks Workers United, Amazon Labour Union et Trader Joe’s United, pour n’en nommer que quelques-uns – mais Medieval Times semble être la seule entreprise à l’avoir poursuivi.
Zapcic a déclaré qu’elle pensait que la société avait maintenant lancé sa guerre des marques sur les réseaux sociaux. Se plaindre à TikTok et Facebook serait plus que mesquin, a-t-elle déclaré.
“C’est complètement flagrant et crée un dangereux précédent pour les syndicats et les campagnes de syndicalisation à l’avenir”, a déclaré Zapcic au HuffPost. “Cela pourrait arriver à n’importe qui.”
La lutte pour le nom du syndicat fait partie d’un conflit de travail plus large dans l’entreprise texane, qui a neuf châteaux américains et un au Canada. Les employés ont poussé l’entreprise à augmenter les salaires – de nombreux travailleurs commencent à proximité du salaire minimum, souvent bien qu’ils soient des acteurs et des musiciens formés – et à résoudre les problèmes de sécurité dans les châteaux, y compris le contrôle des foules.
Les travailleurs du château du New Jersey du Medieval Times sont devenus les premiers à se syndiquer l’année dernière, suivis bientôt par les travailleurs de Californie, malgré l’opposition de l’entreprise. Medieval Times a embauché un consultant antisyndical dans le New Jersey qui a prononcé des discours devant les travailleurs au coût de 3 200 $ par jour.
La campagne syndicale a fait beaucoup de bruit sur les réseaux sociaux, où les partisans ne semblent pas pouvoir résister aux blagues et aux jeux de mots. (« Les paysans se révoltent », etc.)
La publication Facebook signalée par le syndicat s’appuyait sur une publication d’un compte d’entreprise pour le château de Buena Park qui célébrait «l’équitation impressionnante» des membres de la distribution. La photo montrait un acteur du Medieval Times chevauchant un andalou. “Nos chevaux et nos acteurs sont si talentueux”, lit-on dans le message de la société.
“Appréciez le cri”, a écrit le compte du syndicat en réponse, étiquetant l’entreprise. “Maintenant, que diriez-vous de nous payer un salaire décent?”
La notification d’interdiction de TikTok a invité Zapcic à entamer une procédure d’appel sur la plateforme. Elle a déclaré que les membres du syndicat discuteront avec leurs avocats de la marche à suivre. Pour l’instant, si un utilisateur de TikTok essaie de visiter la page du syndicat, il voit un message indiquant “Impossible de trouver ce compte”.
Zapcic a déclaré que le compte TikTok avait été le plus réussi du syndicat jusqu’à présent sur les réseaux sociaux. Les travailleurs l’ont lancé en décembre et ont réussi à gagner plus de 8 000 abonnés en quelques semaines. Elle a déclaré que c’était un moyen crucial de faire connaître le point de vue du syndicat aux partisans et aux clients de Medieval Times alors que les travailleurs tentent de négocier leur contrat.
“TikTok était notre public le plus fort et le plus passionné”, a-t-elle déclaré.
