Je pense que le pourcentage (de préparation au service du Hajj) est supérieur à 90 %
Jakarta (ANTARA) – Le directeur du développement du Hajj au ministère des Affaires religieuses, Arsyad Hidayat, a déclaré que plusieurs services pour le pèlerinage du Hajj de 2023 étaient prêts.
“Alhamdulillah (Dieu merci), plusieurs contrats de service sont prêts. Je pense que le pourcentage (de préparation au service du Hajj) est supérieur à 90 %”, a déclaré Hidayat lors d’une répétition pour les postes de service du Hajj au dortoir du Hajj à Jakarta samedi.
Il a expliqué que plusieurs contrats inachevés sont liés aux prix, entre autres. Selon Hidayat, l’Indonésie a un pouvoir de négociation élevé car en plus d’avoir le plus grand nombre de pèlerins, les directions hôtelières en Arabie saoudite préfèrent accueillir les pèlerins du Hajj d’Indonésie.
Il a noté que selon les confessions des directions d’hôtels, les pèlerins indonésiens du Hajj n’exigent pas grand-chose, ne sont pas des fauteurs de troubles et ne causent pas de problèmes lorsque les services ne correspondent pas à leurs attentes.
“Il y a ceux (des pèlerins) d’autres pays qui ont mis des oranges dans les toilettes parce qu’ils étaient déçus des services de l’hôtel”, a-t-il révélé.
Lorsqu’un problème survient, les pèlerins indonésiens du Hajj préfèrent le signaler aux agents, qui transmettront ensuite l’affaire au chef de secteur des agents du Hajj en Arabie saoudite. L’hôtel sera alors invité à résoudre le problème et à l’utiliser pour l’évaluation.
L’Indonésie applique également le système de paiement 50-30-20 selon lequel 50% des frais d’hôtel sont payés à l’avance, 30% lorsque les pèlerins entrent dans la chambre et 20% sont payés après que les pèlerins quittent l’hôtel.
Il a expliqué que lorsque les services hôteliers sont inadéquats, le coût de 20 % qui n’a pas été payé à la fin sera réduit à seulement 17 à 18 % selon le niveau d’erreur.
“Pour les prix des hôtels, le gouvernement se réfère au budget convenu avec la Chambre des représentants (DPR)”, a-t-il déclaré.
Cette année, quelque 221 000 pèlerins du Hajj d’Indonésie se joindront au pèlerinage. Sur ce chiffre, 203 320 sont des pèlerins réguliers du Hajj, qui recevront des services d’hébergement, de restauration et de transport du gouvernement.
La première phase du départ des pèlerins du Hajj vers l’Arabie saoudite débutera le 24 mai 2023. Pour vérifier l’état de préparation des services, tels que les hôtels, la nourriture et le transport, l’équipe avancée partira en premier.
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