L’application photo Snapchat a connu une croissance explosive, mais ses revenus devraient maintenant décliner dans un marché de la publicité en ligne morose. Entre autres, un modèle d’abonnement devrait remédier à la situation.
L’application photo Snapchat continue de gagner de nouveaux utilisateurs – mais son activité publicitaire ne décolle pas. Après une stagnation des ventes au cours du dernier trimestre, le développeur Snap s’attend en interne à une baisse de ses revenus comprise entre 2 et 10 % pour le trimestre en cours. Snapchat était connu pour sa croissance explosive.
Snap a également récemment glissé profondément dans le rouge. En fin de compte, il a perdu environ 288,5 millions de dollars au dernier trimestre après un bénéfice de 22,5 millions de dollars un an plus tôt. Les ventes sont restées à 1,3 milliard de dollars, a annoncé Snap après la fermeture du marché américain mardi. Le titre a chuté de près de 15% après les heures de fermeture. Le papier a perdu plus des deux tiers de sa valeur en un an.
Plus d’utilisateurs
Le nombre d’utilisateurs de Snapchat est passé de 363 à 375 millions en trois mois. Il est frappant de constater que le nombre d’utilisateurs sur l’important marché nord-américain est bloqué à la barre des 100 millions depuis six mois. En Europe, Snapchat comptait récemment 92 millions d’utilisateurs, soit quatre millions de plus que trois mois plus tôt.
Le fondateur et patron Evan Spiegel a fait référence à l’affaiblissement de l’économie, qui ralentit le marché de la publicité en ligne. Dans le même temps, il voit une lueur d’espoir : la demande des annonceurs ne s’est pas améliorée – mais elle ne s’est pas aggravée non plus, a-t-il déclaré lors d’une conférence téléphonique avec des analystes.
Snapchat continue de tourmenter les politiques de confidentialité d’iPhone d’Apple. Les développeurs d’applications comme Snap doivent demander l’autorisation des utilisateurs s’ils souhaitent suivre leur activité sur différentes applications et sites Web pour personnaliser les publicités. De nombreux utilisateurs ont rejeté cela, rendant les publicités moins efficaces sur Snapchat et Facebook, entre autres.
Nouvelle plateforme pour les annonceurs
Snap met donc en place une nouvelle plateforme pour les annonceurs. La société a souligné que si la conversion coûte des ventes à court terme, elle est nécessaire à long terme et que des progrès sont réalisés pour améliorer le système. Un nouveau pilier de l’entreprise, en plus de la publicité, sera également un modèle d’abonnement dans lequel les utilisateurs paient pour des fonctions supplémentaires telles que des tonalités de notification personnalisées ou des arrière-plans d’image. Plus de deux millions d’utilisateurs ont récemment souscrit à un abonnement appelé Snapchat+.
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