Salesforce annonce des licenciements en Irlande, l’IA au cœur de la restructuration
Dublin, Irlande – Le géant américain du logiciel cloud, Salesforce, prévoit de réduire ses effectifs en Irlande. L’annonce intervient après une notification de redondance collective adressée au ministère irlandais des entreprises ce mardi. Le nombre exact de postes concernés n’a pas été divulgué.
Salesforce, qui emploie plus de 2 500 personnes en Irlande, notamment au sein de son siège européen basé à Dublin depuis 2000, suit ainsi une tendance globale de restructuration.Cette décision s’inscrit dans une stratégie plus large de l’entreprise visant à optimiser ses opérations et à intégrer davantage l’intelligence artificielle (IA) dans ses services.
La semaine dernière, Marc Benioff, PDG de Salesforce, a annoncé une réduction significative de l’équipe de support client, passant de 9 000 à environ 5 000 employés. Selon M. Benioff, cette diminution est directement liée à l’automatisation rendue possible par l’IA, permettant de réaliser les mêmes tâches avec moins de personnel.
Cette annonce s’ajoute à une vague de licenciements dans le secteur technologique, où de nombreuses entreprises cherchent à réduire leurs coûts et à s’adapter à un environnement économique en mutation. Salesforce comptait environ 76 000 employés dans le monde au début de 2025.La loi irlandaise sur la protection de l’emploi de 1977 exige que les entreprises de plus de 300 employés notifient le ministère des entreprises en cas de licenciement collectif de plus de 30 personnes. Cette obligation a été respectée par Salesforce.
L’impact de ces licenciements sur l’économie irlandaise reste à évaluer, mais ils soulignent l’importance croissante de l’IA et son potentiel à transformer le marché du travail.
