La zone frontalière et les régions peu peuplées de Lettonie souffrent d’un manque chronique de connexions stables et de réseaux mobiles fiables.
Alors que des plans officiels prévoient la possibilité d’utiliser les réseaux d’autres opérateurs en situation de crise, les représentants des municipalités de Latgale et du secteur touristique interrogent la situation au jour le jour. Dans plusieurs zones, le signal disparaît durablement, rendant les appels difficiles, tandis que les établissements scolaires se tournent vers des alternatives technologiques pour garantir l’accès au web.
Les écoles et les municipalités contraintes au satellite
Dans la région d’Augšdaugava, l’absence de couverture mobile pousse la municipalité à s’équiper autrement. À l’école secondaire de Zemgale, à l’école primaire de Randene et à l’école primaire de Laucese, il n’y a absolument aucune couverture. La municipalité est obligée d’utiliser « Starlink », un tout autre internet et non celui de nos opérateurs, et de surpayer peut-être parfois, mais nous devons assurer le processus éducatif pour que les écoles disposent d’un internet permanent
, explique Pēteris Dzalbe, directeur exécutif de la municipalité d’Augšdaugava.
Ces difficultés de communication entravent également l’action administrative locale, le signal réseau s’affaiblissant ou s’évanouissant dès que l’on s’éloigne des centres paroissiaux.
Un frein direct pour le secteur touristique de Latgale
Pour le tourisme dans la région de Latgale, la mauvaise qualité des communications constitue un obstacle supplémentaire. À Lielbornes muiža, la propriétaire Nora Poiša-Daņilova indique que l’établissement a également dû adopter Starlink
. Si elle se disait satisfaite des services mobiles de LMT par le passé, le basculement vers la connexion 5G a considérablement dégradé la qualité du service.
Nora Poiša-Daņilova a déclaré : Nous devenons si peu nombreux dans cette région. Nous devons absolument soulever ce problème, car les gens viennent quand même ici et s’attendent à ce qu’il y ait ici la même qualité de communication que là où ils vivent au quotidien. Et bien sûr, ces prestataires de services touristiques reçoivent ces ondes négatives si ce n’est pas le cas.
Du côté du centre touristique de Ludza, la responsable Līga Kondrāte relève que si la situation générale s’est améliorée ces dernières années, les défaillances du réseau continuent de peser sur le quotidien des habitants et des entrepreneurs. Les propriétaires d’hébergements peinent à joindre leurs contacts indispensables, à actualiser leurs sites internet ou à gérer leurs bases de données en ligne, tandis que les visiteurs constatent l’indisponibilité des services.
Le manque de couverture ne touche pas seulement les villages frontaliers isolés. Des coupures surviennent également sur certains tronçons des routes nationales principales et régionales, à l’instar des liaisons entre Rēzekne et Daugavpils, Ludza et Rēzekne, ou encore en direction de Balvi et Krāslava.
Les défis techniques et financiers invoqués par Latvijas mobilais telefons
L’opérateur Latvijas mobilais telefons (LMT) souligne que le développement de réseaux de communication dans la zone frontalière se révèle beaucoup plus complexe que dans le reste du pays. Les forêts et la topographie affaiblissent le signal, tandis que les zones marécageuses et le coût élevé du raccordement au réseau électrique freinent l’installation de nouvelles stations de base, sans compter les restrictions sur l’utilisation des fréquences et le manque de rentabilité économique dans les secteurs peu peuplés.
Ilze Saulīte, directrice du service de service à la clientèle des particuliers chez LMT, a affirmé : Pour que nous puissions garantir un réseau très bon et stable ainsi que de très, très bonnes communications dans la zone frontalière, il faut actuellement plus de cent stations de base supplémentaires. Ce sont des ressources financières très, très importantes, et ce processus devrait par conséquent se dérouler de telle sorte que dans les endroits où les territoires sont moins peuplés, là où il est difficile d’implanter ces stations de base, les communications sont néanmoins nécessaires, et diverses organisations doivent s’unir pour construire conjointement ce réseau.
Pour améliorer la couverture, LMT suggère d’autoriser les opérateurs à louer l’infrastructure de l’État afin d’y implanter leurs équipements de télécommunication, tout en examinant des partenariats potentiels avec des fournisseurs de services satellitaires. Par ailleurs, une partie de l’infrastructure est déjà accessible : le réseau optique du Centre letton de la radio et de la télévision (Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs) peut être exploité pour fournir des services Internet.
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