L’année qui a conduit à la non-présentation des résultats de Farfetch

Après une année remplie de développements surprenants, Farfetch semble poursuivre sa tendance aux mouvements inattendus. Le détaillant de luxe en ligne a révélé cette semaine qu’il ne divulguerait pas ses résultats financiers pour le troisième trimestre 2023 et que la conférence téléphonique prévue pour ceux-ci a été annulée.

“La société prévoit de fournir une mise à jour du marché en temps utile”, a déclaré Farfetch dans un communiqué mardi (28 novembre). “La société ne fournira aucune prévision ou orientation pour le moment, et il ne faut plus se fier aux prévisions ou indications antérieures.”

Cette décision est un peu surprenante, d’autant plus que l’appel était prévu pour mercredi (29 novembre). L’anticipation autour de l’appel a été renforcée par les récentes spéculations concernant le fondateur de Farfetch. José Neves envisageant la privatisation de l’entreprise.

De plus, Richemont, propriétaire de Cartier, n’a exprimé aucun intérêt à investir dans Farfetch. L’absence de la mise à jour financière attendue ajoute une couche supplémentaire d’intrigue au récit qui se déroule sur Farfetch.

Anticiper la trajectoire future de Farfetch reste un défi, mais nous pouvons nous plonger dans son parcours au cours de l’année écoulée et examiner les facteurs qui ont contribué à ce résultat.

Au début de l’année, PYMNTS a souligné que le marché de la vente au détail de produits de luxe était confronté à des défis liés aux stocks et à des facteurs macroéconomiques, à l’instar d’autres entreprises du secteur. Néanmoins, il a persisté dans son engagement à conclure des accords supplémentaires et à s’imposer comme la destination des acheteurs haut de gamme du monde entier.

«Nos résultats du quatrième trimestre reflètent un GMV plus élevé que prévu [gross merchandise value] du marché, qui a été soutenu par une forte croissance de l’offre de nos vendeurs de luxe », a déclaré Neves lors de l’appel aux résultats du quatrième trimestre 2022 de la société en février.

Il a ensuite présenté une restructuration interne de la plateforme, visant à favoriser la croissance en 2023 avec l’objectif ambitieux d’atteindre 10 milliards de dollars de GMV d’ici environ 24 mois. Cette initiative fait suite au quasi-doublement du GMV depuis le début de la pandémie en 2020.

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En mai, Farfetch s’est tourné vers l’intelligence artificielle (IA), car elle s’est avérée déterminante dans son redressement, comme en témoignent ses rapport sur les résultats du premier trimestre 2023, après deux trimestres consécutifs de baisse des ventes.

Le détaillant en ligne a réalisé une croissance de ses revenus de 8 % sur un an, dépassant les prévisions des analystes.

PYMNTS a indiqué que divers facteurs ont joué un rôle dans la croissance de Farfetch. Le succès de l’entreprise était lié à une stratégie améliorée de gestion des stocks, entraînant une augmentation des ventes, et ses performances ont été renforcées par des partenariats stratégiques avec des marques comme Reebok.

À cette époque, Neves avait pour objectif de poursuivre la mise en œuvre de mesures de réduction des coûts, la formation de partenariats stratégiques et de positionner Farfetch comme un pionnier de l’IA.

“Nous développons trois preuves de concept, trois prototypes, que j’ai déjà vus et qui m’ont personnellement enthousiasmé en tant que technologue”, a déclaré Neves en mai. « Il ne peut pas s’agir simplement d’une conversation robotique mécanique. Il doit s’agir d’une conversation inspirante et engageante. Et même dans les premiers éléments, nous constatons déjà cela, et la façon dont les modèles apprennent et s’améliorent très rapidement, [it’s] assez impressionnant.

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Puis, en août, Farfetch a confirmé l’arrêt des ventes de produits de beauté, un an seulement après son entrée sur le marché.

En janvier 2022, Farfetch a acquis le détaillant de produits de beauté haut de gamme Violet Grey et, en l’espace de trois mois, la société a introduit une gamme de marques de beauté sur sa plateforme, mettant en vedette des noms tels qu’Augustinus Bader, Charlotte Tilbury Beauty et le Dr Barbara Sturm. Suite à cela, le marché a encore élargi son offre pour inclure Isamaya Ffrench et Simi Haze.

Alors que la société se préparait à conclure ses ventes de produits de beauté en ligne, il a été observé que Farfetch conservait le contrôle de Violet Grey en tant qu’entité indépendante au sein du groupe Farfetch.

Néanmoins, le choix de Farfetch a mis en évidence le défi auquel sont confrontés les détaillants du secteur : comment s’implanter dans un contexte de concurrence féroce de la part de géants du secteur comme Sephora et Ulta.

En fait, en juin, PYMNTS a révélé qu’Ulta Beauty tirait 95 % de ses ventes de ses membres dévoués.

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Cette semaine, des spéculations circulent selon lesquelles Neves, détenant 15 % du capital et 77 % des droits de vote, collaborerait avec les conseillers de JPMorgan pour privatiser l’entreprise.

Contacté par PYMNTS, un porte-parole de Farfetch a choisi de ne fournir aucun commentaire sur le rapport.

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Et mercredi 29 novembre, Richemont a déclaré qu’il n’avait pas l’intention d’investir dans le détaillant de luxe Farfetch.

“Richemont souhaite rappeler à ses actionnaires qu’elle n’a aucune obligation financière envers Farfetch et note qu’elle n’envisage pas de prêter ou d’investir dans Farfetch”, a déclaré Richemont dans un communiqué publié, tel que rapporté par Reuters.

Les actions de Farfetch ont chuté de 64 % au cours de l’année. Cependant, suite à la divulgation publique des efforts de Neves, le titre a bondi de 20 %.