Grève prolongée chez Kaiser Permanente : les soignants réclament de meilleures conditions de travail et une attention accrue aux patients
SAN DIEGO, Californie – La grève des infirmières et autres professionnels de la santé de Kaiser Permanente se poursuit dans la région de San Diego, entrant dans sa quatrième semaine. Environ 31 000 membres du syndicat United Nurses Associations of California/Union of Health Care Professionals (UNAC/UHCP) maintiennent les piquets de grève, dénonçant des pratiques déloyales et un manque de bonne foi dans les négociations contractuelles.
La grève, qui s’étend à plusieurs sites en Californie, à Hawaii et dans d’autres États, met en lumière les tensions croissantes concernant les conditions de travail, les ratios personnel/patients et la charge mentale des soignants.
“Nous sommes en grève parce que Kaiser a commis de graves pratiques déloyales et refuse de négocier de manière constructive sur le personnel, qui protège les patients, les normes de charge de travail qui stoppent la souffrance morale et le respect et la dignité que les soignants de Kaiser n’ont pas reçus depuis trop longtemps”, a déclaré Charmaine S. Morales, infirmière et présidente de l’UNAC/UHCP.
Le syndicat accuse Kaiser Permanente d’avoir interrompu les négociations en décembre et d’avoir tenté de contourner le processus de négociation nationale convenu. Une plainte pour pratiques déloyales a été déposée auprès du National Labor Relations Board.
Kaiser Permanente, de son côté, affirme avoir fait une offre salariale “la plus forte de son histoire nationale”, proposant une augmentation de 21,5 %. Camille Applin-Jones, vice-présidente senior de Kaiser Permanente Southern California, qualifie cette offre de “l’une des offres contractuelles infirmières les plus généreuses de Californie cette année”, en tenant compte des augmentations échelonnées et des ajustements locaux. Elle accuse le syndicat de chercher à perturber les soins aux patients.
Cependant, l’UNAC/UHCP insiste sur le fait que la grève ne porte pas uniquement sur les salaires. Les soignants réclament des améliorations significatives en matière de ratios personnel/patients, afin de garantir des soins de qualité et de réduire la pression sur le personnel. Selon un rapport de l’American Nurses Association, un ratio personnel insuffisant est directement lié à une augmentation des erreurs médicales et à une diminution de la satisfaction des patients.
“Si Kaiser est véritablement engagé dans sa mission à but non lucratif, il doit investir ses ressources dans ce qui crée réellement des ‘communautés saines’: une main-d’œuvre saine, des ratios personnel/patients sûrs, la rétention, la formation et des conditions de travail qui rendent possibles des soins de qualité”, ont déclaré les responsables du syndicat.
La grève a des répercussions sur les patients, avec des retards potentiels dans les rendez-vous et les procédures. Kaiser Permanente a mis en place des mesures d’urgence pour assurer la continuité des soins, mais les patients sont encouragés à vérifier la disponibilité des services avant de se rendre dans les établissements.
La situation rappelle les défis croissants auxquels est confronté le secteur de la santé, notamment la pénurie de personnel, la charge de travail accrue et l’impact de la pandémie sur le bien-être des soignants. Selon les données du Bureau of Labor Statistics, le secteur de la santé devrait connaître une croissance significative dans les années à venir, ce qui souligne la nécessité de trouver des solutions durables pour attirer et retenir les professionnels de la santé.
Les piquets de grève se poursuivent à San Diego Medical Center (9455 Clairemont Mesa Blvd) et dans d’autres hôpitaux et cliniques Kaiser à travers la Californie et à Hawaii. Les négociations entre le syndicat et Kaiser Permanente sont au point mort, et aucune date de reprise n’a été annoncée.
