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Comment fermer votre compte Paypal

Comment fermer votre compte Paypal

2024-05-16 14:35:00

Fermeture d’un compte Paypal Cela nécessite quelques étapes simples, mais avant de procéder à la suppression de votre compte, vous devrez effectuer quelques travaux préliminaires.

Aussi, vous devez savoir qu’en décidant de fermer Paypal vous perdrez toutes les données et le registre des transactions qu’il contient. C’est une opération irréversible, après fermeture vous ne pourrez pas récupérer votre compte, mais seulement en ouvrir un nouveau.

Choses à faire avant de fermer Paypal

Pour que l’opération de clôture de compte réussisse vous devez au préalable :

  • Retirer le solde Paypal : transférez les fonds sur la carte ou le compte courant lié.
  • Supprimer les obligations en circulation: régler les acomptes non encore effectués, résoudre les problèmes en suspens.
  • Annuler les paiements récurrents : dissocie le compte Paypal des paiements récurrents pour les abonnements aux services numériques.
  • Copiez le journal des transactions : Il peut être utile d’avoir une copie de votre relevé bancaire à l’avenir.

Aussi, vérifiez que le compte n’est pas limité et qu’il n’y a aucun problème empêchant sa fermeture. Dans ce cas, pour continuer, vous devrez d’abord les résoudre.

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Parmi les raisons possibles d’un blocage de compte PayPal figurent :

  • Solde négatif;
  • Transactions en attente ;
  • Opérations de vérification en cours.

Vous pouvez consulter le Section d’aide Paypal ou contactez le service client par téléphone ou par e-mail.

Supprimer la carte ou le compte bancaire de Paypal

Après avoir résolu toutes les étapes ci-dessus, supprimez les cartes ou comptes liés à votre compte Paypal.

Vous pouvez le faire depuis le site Internet en allant sur Wallet > Sélectionnez la carte/le compte associé puis cliquez sur Retirer le papier o Supprimer le compte bancaire.

Depuis l’application Paypal, appuyez plutôt sur Portefeuillechoisissez la carte ou le compte puis appuyez sur Retirer.

Maintenant que vous avez également terminé la suppression des modes de paiement associés au compte, vous pouvez procéder à la clôture.

Venez supprimer le compte Paypal

Vous pouvez fermer Paypal en accédant au site officiel depuis un navigateur, ou en utilisant l’application depuis votre smartphone ou votre tablette.

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Depuis votre ordinateur, visitez le site paypal.com et connectez-vous à votre compte, puis :

  • Cliquez sur l’engrenage (Paramètres);
  • Monter Je compte et puis vers le haut Options de compte;
  • Tu choisis Fermez votre compte.

Sur la page qui s’ouvre, confirmez votre intention de supprimer le compte en cliquant sur Fermer le compte.

Par supprimer Paypal de l’applicationà la place, connectez-vous puis appuyez sur l’icône de profil en haut à droite de l’écran, faites défiler le menu jusqu’à ce que vous trouviez l’élément Fermez votre compte et confirmez dans les étapes suivantes.

Fermer le compte professionnel PayPal

Si vous disposez d’un compte professionnel PayPal, accédez à Paramètres > Profil et paramètres, sur la page qui s’ouvre, choisissez à nouveau Paramètres, puis Type de compte et enfin, cliquez sur Fermer le compte.

Il ne vous reste plus qu’à confirmer la fermeture, en indiquant également les raisons qui vous poussent à prendre cette décision.

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Que se passe-t-il après la suppression de votre compte

Les informations et données présentes dans le compte Paypal sont définitivement supprimées des serveurs. Historique, transactions et solde ils ne seront plus accessibles, sauf si vous avez décidé de faire une sauvegarde avant de supprimer le compte.

Toute demande de paiements entrants et sortants restés en attente seront automatiquement annulés.

Est-il possible de rouvrir le compte Paypal ?

Vous ne pouvez pas rouvrez le compte Paypal supprimé mais vous pouvez également décider, à tout moment, d’en créer un à partir de zéro. N’oubliez pas non plus que, même si vous utilisez la même adresse e-mail que le compte fermé, les données et informations du compte précédent ne seront pas récupérées.

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