Il prétend être le plus grand salon du tourisme au Portugal. BTL revient à la FIL – Foire Internationale de Lisbonne -, du 28 février au 3 mars.
Imagens de Marca s’est entretenu avec Dália Palma, responsable de la Bourse du Tourisme de Lisbonne (BTL), pour connaître les nouveautés de cette année et ce qui nous attend de l’édition 2024.
Images de marque : quelles sont les principales nouveautés auxquelles les participants peuvent s’attendre au BTL de cette année ?
Dália Palma : Cette année, les nouveautés sont nombreuses et elles s’appuient sur une offre très diversifiée et de plus en plus qualifiée.
Nous investissons à nouveau dans BTL Cultural, qui promeut la richesse culturelle du Portugal, où nous avons Aveiro comme ville invitée en tant que capitale portugaise de la culture 2024, dans BTL LGBTI+, axé sur l’inclusion et la diversité, et dans BTL Emprego & Formação, qui vise à rassembler des milliers d’opportunités disponibles dans le secteur du tourisme en un seul endroit, en faisant correspondre les offres de recrutement avec les candidats.
En plus de ces aspects, nous présentons un BTL plus international, tant en termes de présence de destinations internationales avec un total de 85, qu’en termes de programme Hosted Buyers représenté par 42 marchés émetteurs et un total de 200 acheteurs internationaux, invités de BTL en partenariat avec TAP, Turismo de Portugal et ACISO.
IM : Quelles sont les attentes en matière de participation des exposants cette année ?
DP : Les attentes pour cette édition sont assez élevées, car l’espace d’exposition est complet et il y a une liste d’attente importante, tant de la part des destinations internationales que des organisations nationales publiques et privées. Cette année, nous aurons plus de 400 exposants et représentation de plus de 1400 entreprises et institutions. Ce taux d’occupation élevé indique une participation importante, reflétant notre engagement à proposer une édition meilleure que jamais.
IM : Quelles destinations peut-on trouver au BTL 2024 ?
DP : Parmi les destinations internationales confirmées figurent la Jordanie, le Vietnam, l’Italie, le Guatemala, le Venezuela, l’Uruguay, le Brésil, Cuba, l’Afrique du Sud, le Mexique, le Japon, le Maroc, la Tunisie, le Cap-Vert en tant que destination internationale, entre autres, au total. 85.
IM : Concernant le nombre de visiteurs, quelles sont les prévisions ?
DP : L’objectif principal est de surpasser les résultats de la dernière édition. Les attentes du public sont fortes pour les journées dédiées aux professionnels et au grand public. BTL attire traditionnellement un large public, comprenant des professionnels du secteur et des visiteurs intéressés par le tourisme, favorisant ainsi un environnement propice aux affaires, la mise en réseau et découvrir de nouvelles opportunités de voyage.
IM : Existe-t-il un type d’initiative prévue pour aider à promouvoir des destinations moins connues au Portugal et pour encourager le tourisme durable ?
DP : BTL 2024 s’engage à promouvoir des destinations moins connues au Portugal, en s’alignant sur les tendances qui pointent vers la recherche de destinations moins fréquentées et plus durables. Cette édition du salon accordera une attention particulière à la durabilité et à l’innovation technologique, éléments de plus en plus pertinents dans le tourisme mondial. À travers pourparlers et conférences au BTL Lab, un espace dédié à l’innovation et à la technologie dans le tourisme. L’Auditorium AVK met en lumière des solutions, des stratégies et des discussions axées sur la durabilité, qui peuvent profiter à des destinations moins connues, en encourageant des pratiques respectueuses de l’environnement et en promouvant un tourisme responsable.
IM : Enfin, et dans un contexte plus général, quels sont les défis et opportunités auxquels le secteur du tourisme sera confronté en 2024 ?
DP : Le scénario d’incertitude au niveau international, qui s’est accru à la fin de l’année dernière, combiné à la perte de pouvoir d’achat et inflation, sont des défis que connaît le secteur du tourisme dans son ensemble. Mais, comme tous les défis peuvent aussi représenter des opportunités, le scénario socio-économique invite les acteurs du tourisme à renforcer leur offre, en innovant et en travaillant sur des produits pour attirer les voyageurs à l’heure où l’exigence le rapport qualité prix semble être si important. Les expériences les plus authentiques, avec un excellent service et une proposition de valeur différenciée finissent par s’affirmer dans un contexte où les voyageurs sont de plus en plus exigeants et informés.
Un autre défi réside dans la nécessité de s’adapter à changement climatique et dans la mise en œuvre de pratiques de tourisme durable. La recherche de destinations moins fréquentées et plus durables, ainsi que l’importance croissante de la technologie dans l’expérience du voyageur, sont des tendances qui guideront le tourisme mondial, tout en offrant opportunités d’innover et de créer des expériences unique et authentique pour les voyageurs.
En outre personnalisation des voyages continuera d’être une tendance clé, les voyageurs recherchant des expériences uniques qui reflètent leurs préférences individuelles. Cette tendance souligne le besoin de solutions et de services technologiques innovants pouvant offrir une personnalisation à grande échelle, ce qui sera débattu dans notre espace BTL Lab.
