BNY Mellon accélère son virage IA avec une adoption massive et un partenariat avec Carnegie Mellon
New york, NY – BNY Mellon, l’une des plus grandes banques au monde, intensifie son investissement dans l’intelligence artificielle (IA) avec une adoption interne fulgurante de sa plateforme maison, Eliza, et un nouveau partenariat stratégique avec l’Université Carnegie Mellon. Ces initiatives marquent une étape cruciale dans la transformation numérique du secteur financier.
Lancée en 2024, Eliza a déjà conquis 36% des employés de BNY Mellon en un an. La banque prévoit une adoption atteignant 96% au premier semestre 2025, témoignant de l’adhésion rapide et de l’utilité perçue de l’outil par ses équipes. Eliza est conçue pour simplifier les tâches quotidiennes et améliorer l’efficacité opérationnelle, rendant l’IA accessible à un large éventail de fonctions au sein de l’institution.
Au-delà du déploiement interne, BNY Mellon s’engage à faire progresser la recherche et le développement en IA de manière responsable. Le partenariat avec l’Université Carnegie Mellon, annoncé en septembre, a donné naissance au BNY AI Lab. Ce laboratoire réunira des experts de BNY Mellon, des étudiants et des professeurs de carnegie Mellon pour développer des technologies et des cadres de gouvernance, de confiance et de responsabilité essentiels au déploiement sécurisé et éthique de l’IA, notamment dans le contexte des services financiers.
“En réunissant le leadership académique de la CMU et l’expertise du marché de BNY, nous ferons progresser la recherche sur l’IA et la gouvernance responsable, et le déploiement,” a déclaré un porte-parole de BNY Mellon lors d’une récente conférence sur les résultats.
L’IA dans le secteur financier : une révolution en marche
L’adoption croissante de l’IA par les institutions financières comme BNY Mellon reflète une tendance globale de transformation du secteur. L’IA offre des opportunités considérables pour améliorer la gestion des risques, détecter la fraude, personnaliser les services clients, automatiser les processus et optimiser les opérations.
Cependant,le déploiement de l’IA dans le secteur financier soulève également des questions importantes en matière de gouvernance,de transparence et de biais algorithmiques. Les initiatives comme le BNY AI Lab, axées sur le développement de cadres de gouvernance responsables, sont donc cruciales pour garantir que l’IA est utilisée de manière éthique et bénéfique pour tous.
L’investissement de BNY Mellon dans l’IA et son partenariat avec Carnegie mellon positionnent la banque comme un acteur clé dans cette révolution technologique, ouvrant la voie à une nouvelle ère d’innovation et d’efficacité dans le secteur financier.
