boston Logan : Nouvelles facilités pour les passagers et gestion des bagages
BOSTON, MA – L’aéroport international Logan de Boston (BOS) améliore l’expérience des passagers avec de nouvelles options de services et une gestion modernisée des bagages.
Les voyageurs peuvent désormais bénéficier d’un système de comptage de passage optimisé, facilitant le flux et réduisant les temps d’attente.
En matière de bagages,l’aéroport propose le Bureau de services de bagages virtuels (VBSO),une solution automatisée pour les passagers voyageant à l’intérieur des États-unis (à l’exclusion de Porto Rico et des îles Vierges des États-Unis) qui rencontrent des problèmes avec leurs bagages. Ce service permet de signaler rapidement et efficacement les bagages mal gérés ou endommagés.
Il est crucial de noter que les horaires d’ouverture des bureaux de services aux bagages peuvent varier en fonction des itinéraires de vol. Les passagers sont invités à vérifier les informations les plus récentes auprès de leur compagnie aérienne ou sur le site web de l’aéroport.
Conseils pour les voyageurs :
* Suivi des bagages : Conservez précieusement votre étiquette de bagage et utilisez l’application de votre compagnie aérienne pour suivre le parcours de vos valises.
* Déclaration de perte ou de dommage : En cas de problème avec vos bagages,signalez-le immédiatement au comptoir de votre compagnie aérienne avant de quitter l’aéroport.
* Assurance voyage : Envisagez de souscrire une assurance voyage qui couvre la perte, le vol ou les dommages de vos bagages.
* Préparation des bagages : Identifiez clairement vos bagages avec vos coordonnées et retirez les étiquettes de voyages précédents.
