Annuler l’abonnement premium – voici comment cela fonctionne

Si vous avez acheté l’abonnement premium auprès de Komoot, vous pouvez également l’annuler à tout moment. Vous pouvez ensuite continuer à utiliser les fonctions premium tant que l’abonnement expire. Comment vous quittez, nous allons vous montrer ici.

Komoot peut-il être annulé sur une base mensuelle ? Quelle est la durée d’exécution ?

L’abonnement Komoot Premium a une durée d’un an. Vous ne pouvez pas annuler l’abonnement mensuellement. Si vous annulez, l’abonnement se poursuivra pendant la période initialement payée.

Komoot : comment annuler votre abonnement premium

1. Ouvre le Site Web Komoot et connectez-vous avec vos identifiants si vous ne l’avez pas déjà fait.
2. Cliquez en haut à droite Trois points (…) et jusqu’à “Idées“.
3. Choisit “Prime‘off et puis’Annuler la prime“.
4. Confirmez l’annulation avec “Oui, annuler Premium“.

Si l’élément de menu “Premium” n’est pas disponible dans vos paramètres, vous êtes probablement connecté avec un autre compte Komoot. Vous avez peut-être accidentellement acheté la fonctionnalité premium pour un compte complètement différent.

Si vous avez encore des bons, vous pouvez les échanger comme suit :

Que se passe-t-il si j’annule Komoot ?

Si vous annulez, le renouvellement automatique sera désactivé. Cela signifie que vous pouvez toujours utiliser les fonctions premium jusqu’à la fin de la période actuellement payée. La période d’abonnement est d’un an. Ajoutez donc un an à partir du moment de l’achat de l’abonnement pour savoir combien de temps vous pouvez encore utiliser les fonctions premium.

Komoot résilié : combien de temps puis-je encore utiliser les fonctions premium ?

Vous pouvez voir l’état actuel de votre abonnement dans les paramètres de profil de votre compte Komoot. La date d’expiration des fonctions premium y est également affichée. Si vous n’avez pas encore annulé Komoot, vous verrez à la place la date de renouvellement, à laquelle le paiement de l’abonnement sera automatiquement répété.

Puis-je conserver les régions ou le pack mondial achetés après l’annulation ?

Et. Si vous avez acheté le World Pack ou des régions spécifiques avant d’acheter Komoot Premium, vous pouvez continuer à utiliser ces cartes même après avoir annulé l’abonnement Premium.