Snap tente un virage stratégique vers les entreprises en intégrant les outils d’IA de Salesforce, Nvidia et Amazon Web Services à ses lunettes de réalité augmentée Specs, vendues 2 195 dollars. L’entreprise cherche ainsi à séduire un marché professionnel en quête de solutions informatiques mains libres.
L’entreprise dirigée par Evan Spiegel joue gros avec ses lunettes Specs. Dévoilé plus tôt dans l’année, l’appareil se positionne désormais sur le marché des entreprises pour tenter de trouver un relais de croissance dans un secteur âprement disputé, largement dominé par le géant Meta. Snap on Wednesday announced partnerships with companies including Salesforce, Nvidia and Amazon Web Services pour intégrer des outils de travail directement au sein de sa technologie de réalité augmentée.
Des partenariats technologiques de premier plan pour cibler les environnements industriels et de terrain
Pour convaincre des clients professionnels, Snap mise sur des géants du logiciel et de l’intelligence artificielle afin de doter ses lunettes de capacités concrètes sur le terrain. L’éditeur de logiciels de gestion Salesforce intègre ainsi sa plateforme d’agents intelligents Agentforce
aux lunettes Specs. Cette passerelle doit permettre aux employés d’interroger les données internes et d’automatiser des tâches sans quitter des yeux leur environnement de travail.
De son côté, Nvidia pilotera l’intelligence artificielle pour décoder en temps réel le champ de vision du travailleur et lui restituer des instructions pertinentes. Amazon Web Services complète ce trio en connectant l’appareil à son assistant intelligent, offrant aux salariés la possibilité de vérifier par la voix des stocks ou des informations logistiques. D’autres acteurs spécialisés participent également au projet, à l’instar de Trifork avec sa solution de télé-assistance et Hololight, qui transforme les lunettes en véritable poste de travail spatial en 3D.
Une stratégie tarifaire élevée et une connectivité cellulaire repensée pour séduire les professionnels
Vendues au prix public de 2 195 dollars, les lunettes Specs s’adressent clairement à un public professionnel capable d’amortir l’investissement par des gains de productivité dans les usines, les commerces de détail ou les interventions techniques. Pour la connectivité Internet, l’appareil ne se contente plus du Wi-Fi traditionnel. Snap a conçu un étui de chargement capable d’offrir un accès cellulaire autonome, facturé autour de 200 dollars en formule groupée.
Aux États-Unis, le PDG Evan Spiegel a tenu à recadrer la perception du public et des acheteurs potentiels concernant la nature exacte de l’appareil. Evan Spiegel, PDG de Snap, a précisé que les Specs sont un ordinateur et non une paire de lunettes connectées destinées à prendre des photos.
Grâce à des accords de distribution avec des opérateurs majeurs comme Verizon aux États-Unis, Orange en France et EE au Royaume-Uni, les utilisateurs pourront souscrire à des forfaits dédiés pour faire fonctionner leurs lunettes en mobilité. Les clients américains pourront ainsi opter pour une offre globale baptisée Connected Case bundle à 2 395 dollars, incluant facilités de paiement et accompagnement technique.
Un nouveau service d’intelligence artificielle et des tests ouverts au grand public
En parallèle de son offensive B2B, Snap diversifie ses services logiciels avec le lancement de Specs Intelligence. Conçu comme un assistant global capable de fonctionner sur les lunettes, les iPhone et les ordinateurs Mac, ce service anticipe les besoins de l’utilisateur sans sollicitation préalable. Cette diversification intervient alors que l’entreprise consolide ses finances, affichant une génération de trésorerie nette en hausse au cours des derniers trimestres.
Pour dissiper les hésitations des acheteurs face à un produit technologique aussi sophistiqué, Snap s’appuie sur l’expérimentation physique. À compter du 1er octobre, les curieux et les professionnels pourront tester l’appareil lors d’une première halte de démonstration publique installée au centre commercial Westfield Century City à Los Angeles.
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