San José investit dans l’excellence de son équipe touristique
San José, Argentine – La ville de San José, destination touristique en pleine croissance, a récemment mis en œuvre un program de formation intensif pour son personnel dédié au tourisme. L’initiative vise à renforcer la cohésion d’équipe, à améliorer la qualité du service et à préparer les acteurs locaux aux défis du tourisme moderne.
Un atelier axé sur la mentalité de travail d’équipe a été animé par Eliana Francou, experte en tourisme, coach organisationnel et mentor. La formation a combiné des sessions théoriques sur la culture organisationnelle, l’importance des relations interpersonnelles et la gestion des émotions, avec des exercices pratiques de réflexion personnelle et d’expression des ressentis.
L’objectif est de créer des équipes plus intégrées, motivées et capables de répondre aux attentes des visiteurs.Les participants, issus du Bureau des rapports, du complexe thermal et de San José Balneario, ont pu identifier des pistes d’amélioration pour renforcer leur contribution collective.
Cette démarche s’inscrit dans un cycle de formation continue intitulé “Form Tourisme”. Le prochain atelier, prévu le 16 septembre, sera consacré au “Tourisme intelligent, communication stratégique et transformation numérique”. Il permettra aux professionnels du secteur de se familiariser avec les outils et les stratégies nécessaires pour s’adapter aux nouvelles tendances du marché et offrir une expérience touristique optimale.
San José : une destination qui mise sur l’avenir
L’investissement de san José dans la formation de son personnel touristique témoigne d’une vision à long terme. La ville reconnaît l’importance de l’accueil et de la qualité du service pour attirer et fidéliser les visiteurs. En se dotant d’une équipe compétente et motivée, San José se positionne comme une destination touristique de premier plan, capable de répondre aux exigences d’un marché en constante évolution.
Le tourisme est un secteur clé pour l’économie locale, et la formation continue des professionnels est un élément essentiel pour assurer sa pérennité et sa compétitivité. En misant sur l’innovation et l’excellence, San José confirme son engagement en faveur d’un tourisme durable et responsable.