Royaume-Uni : Le gouvernement s’apprête à interdire la revente de billets avec profit

LONDRES – Le gouvernement britannique s’apprête à déclarer la guerre au “scalping” en interdisant la revente de billets de concerts et d’événements sportifs à un prix supérieur à leur valeur faciale. Cette mesure radicale, qui devrait être annoncée prochainement, vise à protéger les consommateurs face à l’explosion des prix sur les marchés secondaires et à démanteler les réseaux de revendeurs professionnels qui utilisent des technologies pour s’accaparer les billets.

La fin d’un système jugé “abusif”

La grogne des fans a atteint un point de non-retour, notamment après la reformation du groupe Oasis, où des billets pour leurs concerts au stade de Wembley ont été proposés à plus de 4 000 £, un prix exorbitant comparé à leur coût initial. Face à cette situation, une coalition d’artistes parmi les plus influents au monde, incluant Coldplay, Dua Lipa, Iron Maiden et Radiohead, a publiquement interpellé le Premier ministre Keir Starmer pour exiger un plafonnement strict des prix tf1info.fr.

Ces artistes dénoncent des plateformes de revente aux pratiques “abusives et pernicieuses” qui pénalisent directement leur public. Le groupe Radiohead, par exemple, avait déjà critiqué les revendeurs “exploiteurs” après avoir constaté que des milliers de billets pour leur tournée étaient mis en vente avant même l’ouverture des guichets officiels music-news.com.

L’alliance FanFair, qui milite pour une billetterie plus éthique, appuie cette démarche avec des chiffres édifiants : un billet sur cinq se retrouverait sur une plateforme de revente, et les revendeurs professionnels (ceux vendant plus de 100 billets par an) représenteraient plus de 82 % des billets disponibles pour certains concerts très demandés, comme celui de Billie Eilish.

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— FanFair Alliance (@FanFairAlliance) September 26, 2023

Un coup dur pour les plateformes de revente

Cette nouvelle législation serait un revers majeur pour des géants du secteur comme Viagogo et StubHub. Le projet de loi ne se contenterait pas d’interdire les profits sur la revente ; il prévoirait également de plafonner les “frais de service” pour empêcher que cette interdiction soit contournée par des coûts cachés. De plus, il deviendrait illégal de revendre un nombre de billets supérieur à celui autorisé lors de l’achat initial, une mesure ciblant directement l’usage de “bots” informatiques qui achètent des billets en masse.

Les plateformes de revente ont toujours soutenu que de telles restrictions risqueraient de créer un marché noir illégal, privant les consommateurs des protections offertes par leurs sites. Certains experts estiment également que cela pourrait pénaliser les fans qui, en dernier recours, sont prêts à payer plus cher pour assister à un événement news.pollstar.com.

Un contexte de régulation mondiale

La décision du Royaume-Uni s’inscrit dans un mouvement global de régulation du secteur de la billetterie. Aux États-Unis, Ticketmaster et sa société mère, Live Nation, font face à de multiples poursuites judiciaires. Le Département de la Justice (DOJ) a engagé une procédure antitrust pour pratiques monopolistiques, tandis que la Federal Trade Commission (FTC) les accuse de tromper les consommateurs avec des frais cachés et de ne pas lutter efficacement contre les bots utilisés pour la revente illégale ticketnews.com et bfmtv.com.

Après une consultation lancée en janvier, qui envisageait initialement un plafond de 30 % au-dessus du prix d’origine, le gouvernement britannique a donc choisi une voie beaucoup plus stricte. Selon les estimations, cette mesure pourrait faire économiser en moyenne 40 £ par billet revendu, soit des dizaines de millions de livres sterling chaque année pour les amateurs de musique et de sport. Avec cette loi, le Royaume-Uni enverrait un signal fort : le spectacle doit rester accessible à tous, et non devenir une source de profits démesurés pour quelques intermédiaires.