Gérer votre compte patient : Facturation et accès aux informations de santé
Naviguer dans le portail patient peut parfois être déroutant. Cet article vous guide à travers les fonctionnalités essentielles, notamment la consultation des détails de vos factures, la gestion de vos méthodes de paiement et l’accès à vos résultats de tests. Comprendre ces processus simplifie la facturation et vous donne un meilleur contrôle sur votre santé. Adobe Acrobat est nécessaire pour certains documents, et nous vous fournirons les instructions pour le télécharger gratuitement. Continuez votre lecture pour une gestion simplifiée de votre santé et de vos finances.
Dateline: Paris – 26 Octobre 2023
Résumé des instructions du portail patient :
Pour afficher les détails d’une déclaration, cliquez sur l’onglet Facturation, puis sélectionnez Affirmations et la déclaration souhaitée. Cliquez ensuite sur le lien Afficher les détails.
Vous pouvez gérer vos cartes de crédit/débit enregistrées en allant dans l’onglet Facturation,puis Méthodes de paiement. Vous pourrez ajouter une carte, définir une carte par défaut ou supprimer une carte existante.
Notez qu’Adobe Acrobat est requis pour afficher et imprimer les déclarations et reçus. Un lien de téléchargement gratuit est disponible dans l’onglet Facturation.
Enfin, l’accès aux résultats de tests est à la discrétion de votre fournisseur de soins.
Résumé des instructions du portail patient :
Voici un résumé des instructions fournies, regroupées par sujet pour une meilleure clarté :
1. Facturation : Afficher les détails d’une déclaration
Cliquez sur l’onglet Facturation.
Sélectionnez Affirmations.
Sélectionnez la déclaration du patient souhaitée.
Cliquez sur le lien Afficher les détails.
2. Facturation : Gérer les cartes de crédit/débit enregistrées
Cliquez sur l’onglet Facturation.
Sélectionnez Méthodes de paiement.
vous pouvez alors :
Ajouter une carte de crédit: Cliquez sur Ajouter une carte de crédit.
Définir une carte par défaut: Cliquez sur Faire défaut sur la carte souhaitée. Supprimer une carte: Cliquez sur le lien Supprimer.
3. Facturation : Problèmes d’affichage des détails/reçus
Adobe Acrobat est requis pour afficher et imprimer les déclarations et reçus. Un lien pour le télécharger gratuitement est disponible dans l’onglet Facturation.
4. Ma Santé : Accès aux résultats de tests
L’accès aux résultats de tests est à la discrétion de votre fournisseur.Ils doivent autoriser la publication des résultats sur votre portail. Seuls les résultats jugés appropriés seront disponibles.
5. Ma Santé : Demander une ordonnance
Cliquez sur l’onglet Messages.
Sélectionnez Composer le message.
Sélectionnez Prescriptions et recharges dans le menu déroulant “Type de message”.
Sélectionnez votre fournisseur et votre bureau.
Tapez votre sujet et votre message.
Cliquez sur le bouton Envoyer.
