AT&T a dit d’arrêter d’utiliser «5G Evolution» dans le marketing

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AT&T Inc.

cessera d’utiliser les slogans «5G Evolution» et «5G Evolution, The First Step to 5G» dans son marketing après avoir perdu un appel auprès d’un groupe d’autoréglementation, mais a suggéré de continuer à afficher les icônes «5GE» sur les téléphones des clients .

T-Mobile US Inc.

avait contesté avec succès le marketing «5G Evolution» d’AT & T avec l’unité de la division de la publicité nationale des programmes nationaux BBB, ce qui a incité AT&T à faire appel.

Mais le National Advertising Review Board, l’organe d’appel du programme d’autoréglementation des programmes nationaux de BBB, a approuvé la conclusion précédente.

“Le panel NARB a déterminé que les deux réclamations induiront les consommateurs raisonnables en erreur en leur faisant croire qu’AT & T propose un réseau 5G et a recommandé que les réclamations soient abandonnées”, a indiqué la commission. “Au NAD et en appel, il n’a pas été contesté que le réseau AT&T n’est pas un réseau 5G.”

AT&T n’est pas d’accord avec le raisonnement mais se conformera à la décision en tant que partisan du processus d’autorégulation, a déclaré un porte-parole. BBB National Programs est une organisation indépendante à but non lucratif qui se concentre sur l’autoréglementation de l’industrie et des entreprises. Le groupe s’est séparé en 2019 du Better Business Bureau, qui s’occupe principalement des relations entre les entreprises et leurs clients.

Interrogé pour savoir si AT&T continuera à afficher “5GE” sur les téléphones, le porte-parole a déclaré que la décision ne s’applique qu’à ses annonces.

La société a précédemment fait valoir qu’elle avait introduit l’idée 5G Evolution comme une première étape dans la transition vers la prochaine génération de réseaux sans fil.

Les entreprises de télécommunications se sont battues pour convaincre leurs clients que chacune sera première avec la 5G nationale, qui, selon elles, offrira des vitesses beaucoup plus rapides, et ont contesté les affirmations de ses rivaux à ce sujet.

AT&T a précédemment contesté des allégations dans deux publicités de

            Verizon Communications Inc.

Cela dit, Verizon «construit l’expérience 5G la plus puissante pour l’Amérique». La semaine dernière, la division de la publicité nationale a déclaré que Verizon devait mettre fin à la réclamation, car la société n’avait produit aucune preuve à l’appui.

Verizon fait appel d’une partie de la décision.

Sprint Corp.en février 2019 a poursuivi AT&T pour son marketing 5G, alléguant de fausses publicités. Le procès a été réglé en avril 2019, selon une porte-parole de T-Mobile, qui a clôturé son rachat de Sprint le mois dernier. Elle a refusé d’élaborer.

Écrire à Nat Ives à [email protected]

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