Prévisions de voyage et préparatifs

La période de pointe des voyages pour la Fête des Bateaux-Dragons a débuté le 30 mai et se poursuivra jusqu’au 3 juin. La China Railway Corporation prévoit un volume vital de passagers. Le réseau ferroviaire national devrait transporter 80,5 millions de passagers, avec un pic de 18,3 millions le 31 mai.

Selon le responsable du département du transport de passagers du China Railway Group, le trafic ferroviaire sera principalement constitué de personnes rendant visite à leur famille et de touristes. Les zones les plus fréquentées devraient être la région Beijing-Tianjin-Hebei, le delta du fleuve yangtsé, la région de la Grande Baie Guangdong-Hong Kong-Macao et la région de Chengdu-Chongqing.

Destinations populaires et itinéraires très fréquentés

Les données de prévente des billets via le site 12306 révèlent les villes de départ et d’arrivée les plus prisées :

• Villes de départ populaires : Beijing, Shanghai, Guangzhou, Chengdu, Hangzhou, Nanjing, zhengzhou, Shenzhen, Wuhan et Xi’an.
• Villes d’arrivée populaires : Beijing, Chengdu, Shanghai, Hangzhou, Guangzhou, Nanjing, Wuhan, Zhengzhou, Xi’an et Changsha.
• Itinéraires très fréquentés : Beijing à Shanghai, Shanghai à Beijing, Beijing à Jinan, Beijing à Zhengzhou, Beijing à Chenyang, Zhengzhou à Beijing, Beijing à Taiyuan, Jinan à Beijing, Beijing à Nanjing, Shenzhen à hong Kong.

Mesures prises par le département des chemins de fer

Pour faire face à l’augmentation du nombre de passagers, le département des chemins de fer a mis en place plusieurs mesures :

• Augmentation de la capacité : Coordination de l’utilisation des ressources ferroviaires à grande vitesse et à vitesse normale, mise en œuvre d’un plan d’exploitation de pointe et exploitation de plus de 11 000 trains de voyageurs par jour en moyenne.
• Analyze des données : Analyse des données d’achat de billets via le site 12306 pour optimiser les plans d’exploitation des trains et augmenter la capacité sur les itinéraires et les périodes les plus demandés.
• Maintien des trains à vitesse normale : Poursuite de l’exploitation des trains d’intérêt général “lents” et des trains de voyageurs “de revitalisation rurale” pour faciliter les déplacements des populations locales.

Trains touristiques et services spéciaux

Pour répondre aux besoins des touristes, des trains touristiques spéciaux ont été mis en place :

• Trains touristiques spéciaux : Lancement de trains touristiques spéciaux tels que le “Panda Special Train” et le “qilu No. 1” reliant les villes touristiques populaires et mettant en valeur les paysages naturels et les attractions culturelles.
• Services “tout-en-un” : Collaboration avec les hôtels, les sites touristiques et les entreprises de restauration pour offrir des services “tout-en-un” et créer de nouvelles opportunités de consommation.
• Transport transfrontalier : Exploitation des trains transfrontaliers à grande vitesse Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong et des trains internationaux chine-Laos, Chine-Mongolie, Chine-Russie et Chine-vietnam.

Amélioration de l’expérience voyageur

Le département des chemins de fer s’efforce d’améliorer l’expérience des voyageurs grâce à :

• Services en ligne : Utilisation des services en ligne tels que l’achat de billets, la sélection des sièges et le code de voyage ferroviaire.
• Assistance aux voyageurs : Optimisation des flux d’entrée et de sortie, augmentation du personnel d’orientation et renforcement des services pour les voyageurs ayant des besoins spécifiques.
• Restauration : Amélioration de la qualité des services de restauration et offre de plats régionaux spéciaux pour la Fête des Bateaux-Dragons.
• Transport local : Coordination avec les services de transport locaux pour augmenter la fréquence des navettes et prolonger les heures d’ouverture.

Voyage civilisé et harmonieux

Le département des chemins de fer encourage les voyageurs à :

• Voyager de manière civilisée : Respecter les règles et les autres voyageurs.
• Participer aux activités culturelles : Certaines gares et certains trains organiseront des activités interactives sur le thème de la Fête des Bateaux-Dragons.

Le site web Railway 12306 (y compris le client mobile) est le seul canal officiel pour China Railway pour fournir des services de billetterie Internet à la société. Il est conseillé aux passagers d’acheter des billets via les canaux officiels et de réserver des informations de contact valides pour que les passagers reçoivent en temps opportun les informations sur les services d’itinéraire fournies par le département des chemins de fer.

Conseils aux voyageurs

Le département des chemins de fer rappelle aux voyageurs de :

• Planifier leur voyage : Prévoir suffisamment de temps pour se rendre à la gare et attendre le train.
• Respecter les règles de transport des bagages : Transporter leurs effets personnels conformément à la réglementation.
• Monter à bord du train de manière ordonnée : Suivre les indications sur leur billet.
• Éviter d’acheter des billets courts et de voyager sur de longues distances : adopter un comportement civilisé et contribuer à maintenir un environnement de voyage agréable.