Environ 12 000 foyers de Prague 4 sont privés d’eau chaude depuis le 2 juillet 2026 à la suite d’une importante avarie sur le réseau primaire de chaleur. Bien que les techniciens aient réparé une première fuite, de nouvelles brèches ont prolongé les travaux, forçant les résidents à subir une extension de la coupure.
Une série de pannes sur le réseau primaire
La situation, qui affecte les quartiers de Michle, Nusli, Podolí et Krč, a débuté le jeudi 2 juillet à 8h45 par une défaillance sur le réseau primaire, située au carrefour des rues Michelská et Ohradní. Ce qui devait être une intervention localisée s’est transformé en un défi logistique complexe pour la société Pražská teplárenská.
Après avoir colmaté la fuite initiale le vendredi soir, les équipes de maintenance ont rencontré des difficultés majeures lors de la remise en service. « Lors du remplissage et de la remise en marche du système, d’autres fuites sont apparues progressivement dans les sections de tuyauterie adjacentes, nécessitant la poursuite des réparations », a expliqué la société dans un communiqué relayé par Pražská Drbna.
Complexité technique et gestion de crise
L'ampleur de la coupure a été réévaluée au fil des jours. Initialement, les autorités locales, notamment le maire de Prague 4, Ondřej Kubín, avaient évoqué environ 5 500 foyers touchés, une estimation rapidement corrigée par les opérateurs techniques.
La remise en route est compliquée par une contrainte structurelle : l’arrêt simultané d’une source de chaleur majeure à Mělník. La zone sinistrée est donc alimentée en mode « îlot » par la centrale de Michle. « Le remplissage et la remise sous pression du système sont technologiquement beaucoup plus exigeants, et chaque nouvelle fuite détectée prolonge le temps nécessaire au rétablissement des approvisionnements », précise l’opérateur. Ce réseau, qui constitue l’épine dorsale du chauffage urbain pragois, repose sur des tuyauteries sous haute pression dont l’intégrité est cruciale pour la sécurité des infrastructures souterraines.
Le contexte des infrastructures de chauffage urbain
Réactions et impact sur les résidents
Pour de nombreux habitants, cette interruption s'ajoute à une période de maintenance déjà prévue, rendant l'attente particulièrement éprouvante. Certains résidents se retrouvent privés d'eau chaude depuis onze jours au total, si l'on inclut la période de travaux programmés qui précédait l'avarie. La communication de l'entreprise est vivement critiquée sur les réseaux sociaux.
Le maire Ondřej Kubín a toutefois assuré être en contact permanent avec les dirigeants de Pražská teplárenská et les commerçants directement impactés. Des dizaines de techniciens, soudeurs et opérateurs d’engins lourds travaillent sans relâche pour stabiliser le réseau. Bien que le secteur de Brumlovka ait pu être reconnecté durant le week-end, la majeure partie des 12 000 foyers restants attendait toujours un retour à la normale ce lundi 6 juillet.
La gestion de crise a également soulevé des questions quant à la résilience du réseau face aux imprévus. En tant qu’opérateur principal, Pražská teplárenská est responsable non seulement de la maintenance technique, mais aussi de la communication envers les résidents, une tâche rendue difficile par la nature imprévisible des fuites secondaires apparaissant lors de la remise en service. Les autorités municipales de Prague 4 continuent de surveiller l’évolution des réparations, soulignant que la priorité absolue demeure la sécurité des interventions sur le site de la rue Michelská et le rétablissement progressif du service pour l’ensemble des quartiers concernés.
La société invite les usagers à consulter en temps réel la section « Mapa poruch » sur son site internet pour obtenir les dernières mises à jour sur l’évolution des travaux et le périmètre géographique des restrictions.
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