Si vous étiez le collègue toxique, le sauriez-vous? | Talent

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Nous avons tous une idée plus ou moins claire de ce qu'est un collègue toxique, même s'il existe différents profils. Quelqu'un qui préfère concourir pour collaborer tente d'imposer ses points de vue, mais sans que ce soit trop évident, il est difficile de travailler en équipe et se sentir mal à l'aise d'abandonner. Mais l'attitude opposée peut aussi être toxique: quelqu'un qui est découragé et fait le minimum nécessaire parce qu'il ne s'intéresse pas au travail ou à ses collègues ou qui est toujours en retard dans ses tâches. Ce sont les deux extrémités d'une échelle de gris dans laquelle nous pouvons localiser n'importe quel employé, en fonction de sa capacité à être en harmonie avec son travail et ses collègues. Pouvez-vous dire à quel moment vous êtes? Très probablement, cela ne frappe pas.

La plupart du temps, il y a très peu d'accord entre la façon dont les autres nous voient et la façon dont nous pensons être. Ceci est utile pour le lieu de travail mais également pour évaluer nos relations personnelles. Selon les recherches effectuées jusqu'à présent, cette déconnexion a de nombreuses raisons, mais elle est essentiellement liée à la perception subjective. Nous analysons notre comportement en tenant compte de toutes nos pensées et de toutes nos émotions, mais quiconque nous voit de l’extérieur n’a accès qu’à une infime partie de notre univers intérieur.

Ce que nous pensons de ce que nous sommes ne coïncide généralement pas avec l’image que les autres ont de nous. Elisa Sánchez, une psychologue du travail qui se consacre également à la formation, résume en une anecdote: «Il y a quelques années, j'ai enseigné des cours sur la manière de se mettre en rapport avec des personnes difficiles. La majorité de ceux qui ont suivi ces cours étaient précisément des personnes qui pourraient être qualifiées de difficiles. " Bien que, prévient Sanchez, vous devez faire attention aux étiquettes (cataloguer une personne aussi fainéante peut vous rendre ultimement plus fainéant), il est vrai qu'il existe des personnes qui ont certains traits de personnalité qui les incitent à se comporter de manière toxique.

Cependant, il est possible que les travailleurs qui ravagent votre équipement ne sachent pas vraiment qu’ils sont la cause du mauvais environnement: nous avons tendance à penser que les toxines sont d’autres. Mais tout n'est pas perdu. Certains signes peuvent vous aider à déterminer si c'est votre attitude qui contamine le reste. "Le signe le plus évident est qu'il est habituel d'avoir des conflits avec différentes personnes, dans différents domaines de leur vie et dans différentes situations", a déclaré Sánchez. Ce que les conflits ont en commun, c'est que vous y êtes. Heidi Grant, une psychologue sociale qui étudie la motivation, émet davantage de signaux d'alarme, comme se rendre compte qu'elle est distante avec ses collègues, ne pas être consciente de ses besoins ou penser que les règles doivent toujours être suivies.

  • Les signes qui vous rendent toxique

Lorsque nous rencontrons quelqu'un de nouveau, nous tirons des conclusions presque immédiates qui nous permettent de savoir si nous avons ou non confiance en cette personne. Appliqués au travail, nous répondons généralement à cette question en évaluant à quel point le nouveau partenaire semble proche. "Sa chaleur, sa gentillesse, son attention, son empathie … ces caractéristiques sont considérées comme des signes que cette personne a de bonnes intentions. Par conséquent, paraître froid et distant peut, à long terme, également donner l’impression de toxicité ", explique Grant.

En outre, si quelqu'un est généralement attentif aux personnes à côté de lui et répond un jour mal ou ne prévient pas un partenaire lors d'une réunion, il lui donne le bénéfice du doute et est plus susceptible de penser qu'il a eu une mauvaise journée ou un oubli. "Le problème est que la plupart, dans leur volonté de démontrer leurs compétences et leur efficacité, négligent de projeter de la chaleur", a déclaré Grant. "En fait, c'est pire que cela: certaines personnes minimisent leur proximité pour paraître plus compétentes." Le manque d'empathie est un autre facteur que les pairs identifiés comme toxiques ont en commun. Cela peut arriver inconsciemment: être trop impliqué dans les tâches quotidiennes peut vous amener à négliger vos relations et à vous faire paraître égoïste.

Dans une recherche publiée par l'Université Harvard, un troisième trait commun souvent partagé par les partenaires toxiques est trouvé: croire que les normes doivent toujours être suivies. Les règles qui régissent la manière dont les tâches doivent être exécutées peuvent parfois être adaptées pour une raison impérieuse. Cependant, des personnes inflexibles s'accrochent aux règles et veillent à ce que tous les autres le fassent, même lorsqu'ils n'ont aucun sens ou s'opposent directement à la productivité.

Se rendre compte que nous nous comportons comme un compagnon toxique alors que nous avons toujours été convaincus du contraire peut générer des problèmes supplémentaires. En règle générale, les gens se sentent mal à l'aise lorsque nous avons des croyances contradictoires ou lorsque nos idées ne correspondent pas à ce que nous faisons. C'est ce qu'on appelle en psychologie une dissonance cognitive, définie comme "un état désagréable qui se produit lorsque la conduite est menée de manière incohérente avec les attitudes formées".

Selon la théorie de la dissonance cognitive, les personnes qui se trouvent dans cette situation sont obligées de prendre une mesure quelconque pour aider à résoudre le déséquilibre entre ces croyances et un comportement contradictoire. Généralement, ils modifient l'attitude pour la rendre conforme au comportement. C'est-à-dire qu'ils justifient probablement leur comportement en évitant de penser à la possibilité qu'une de ces explications soit qu'ils sont vraiment des partenaires toxiques.

Désintoxiquer

  • Vidéo Comment être en désaccord de manière productive.

    S'appuyant sur son expérience de championne du débat mondial, Julia Dhar explique dans cette conférence TED comment changer la façon dont nous communiquons afin que nous puissions commencer à être en désaccord de manière productive. Pour cela, dit-il, il est nécessaire de séparer les idées d'identité de la personne qui débat et de trouver un lieu commun à partir duquel commencer (c'est toujours le point de départ des professionnels de cette pratique).
  • Cours et ateliers. Atelier sur les relations toxiques à Barcelone. Son objectif principal est d'apprendre à identifier les relations toxiques et à les abandonner ou à les modifier pour qu'elles deviennent des relations saines. Que ce soit avec des collègues au travail, à la maison ou entre amis, il est nécessaire d’apprendre à comprendre, à donner et à partager pour réussir la coexistence avec les autres. Il est enseigné par le centre de psychologie Canvis.
  • App. ASMRtist. Si rien de tout cela ne fonctionne, cette application vous aidera à vous libérer de la tension. Il rassemble des sons relaxants, en particulier pour les fans de l'ASMR (réponse sensorielle des méridiens autonomes, pour son acronyme en anglais). Ce phénomène est caractérisé par une sensation de relaxation qui peut être accompagnée d'un picotement dans la tête. Dans l'application, vous pouvez trouver du son de la pluie à l'eau bouillante ou une boisson effervescente. Évitez les chuchotements, ils peuvent être assez perturbants. Disponible sur iOS et Android.

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