Pick n Pay s’associe à Takealot pour la livraison à la demande – voici comment cela fonctionnera

Le groupe de distribution Pick n Pay s’est associé à Takealot Group pour étendre ses capacités de service de livraison à la demande.

Grâce à ce partenariat, Pick n Pay disposera d’un service de livraison à la demande dédié disponible sur l’application de livraison Mr D de Takealot, intégrant le programme de récompenses Smart Shopper du détaillant.

Les deux parties ont l’intention de lancer le service à titre d’essai dans la région du Cap en août 2022 et de le déployer rapidement dans tout le pays. Le service sera disponible dans tout le pays d’ici la fin de 2023.

Comment le service fonctionnera :

  • Les acheteurs auront accès aux articles et produits disponibles dans leurs magasins Pick n Pay locaux.
  • Les commandes seront récupérées en magasin par le personnel de Pick n Pay.
  • Les commandes seront livrées par la flotte de livraison de Takealot.
  • Les acheteurs pourront gagner des points Smart Shopper grâce à leurs achats.

Alors que Pick n Pay a déclaré avoir connu une forte croissance des ventes grâce à son propre service à la demande, Asap, il est possible de conquérir davantage de marché. Le service Mr D atteint 2,5 millions de clients actifs en Afrique du Sud, a-t-il précisé.

Le groupe de vente au détail a noté que les ventes d’épicerie en ligne en Afrique du Sud en sont encore aux premiers stades de croissance, mais qu’elles devraient se développer rapidement au cours des prochaines années.

Grâce au partenariat avec Takelot, le groupe prévoit d’augmenter ses revenus en ligne de 700 % d’ici l’exercice 2026. L’offre d’épicerie à la demande du groupe, Pick n Pay Asap, a enregistré une croissance annuelle de plus de 300 % depuis août 2021.

« La vente au détail d’aliments et d’épiceries évolue très rapidement. Les clients exigent de plus en plus la commodité de l’épicerie en ligne. Ce sera un déterminant clé de la part de marché future », a déclaré Pick n Pay.

Le programme de fidélité Pick n Pay Smart Shopper sera intégré à l’application Mr D afin que les clients puissent gagner des points lors de l’achat de produits d’épicerie Pick n Pay sur l’application Mr D.

Le PDG de Pick n Pay, Pieter Boone, a déclaré : « Parallèlement aux autres initiatives que nous annonçons aujourd’hui, c’est une nouvelle ère pour Pick n Pay et pour ses clients. Il existe un énorme potentiel pour le commerce de détail omnicanal dans ce pays. Grâce à cet accord avec Takealot, nous entendons reprendre le leadership du marché de l’épicerie en ligne, et ce de manière durable et rentable. Nous prévoyons de multiplier par huit nos revenus en ligne d’ici l’exercice 26. »

Le président exécutif de Takealot, Kim Reid, a déclaré : «Nous sommes extrêmement ravis de nous associer à la marque et aux personnes de Pick n Pay, qui partagent nos valeurs au sein du groupe Takealot. Les 2,5 millions de clients de Mr D seront ravis de voir une offre d’épicerie Pick n Pay sur la plateforme.

« La combinaison de la portée, de la qualité et des prix de Pick n Pay avec la technologie de pointe et le réseau de livraison évolutif de Takealot Group est la recette du succès. L’évolutivité sera un énorme avantage. Takealot Group, à son apogée, livre actuellement plus de 5 millions de colis par mois, avec la capacité et l’ambition de servir beaucoup plus de clients à mesure que la demande pour cette offre augmente.


Lis: Le service de livraison d’épicerie Pick n Pay augmente de 300%

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