Le vol d’American Airlines à destination de Londres est retourné à MIA après que le couple a refusé de porter des masques – CBS Miami

MIAMI (CBSMiami) – Un vol d’American Airlines à destination de Londres en provenance de Miami a été contraint de faire demi-tour mercredi soir après qu’un couple ait refusé de porter son masque.

Le vol 38 était à environ une heure et demie de son vol vers l’aéroport d’Heathrow lorsqu’il est revenu et est revenu à l’aéroport international de Miami.

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Publiquement, American Airlines dit seulement que le vol est revenu “… en raison d’un client perturbateur refusant de se conformer à l’exigence fédérale du masque”.

Une source a déclaré à CBS4 News que le couple était soupçonné d’être en état d’ébriété, ce qui ne surprend pas Peter Greenberg, rédacteur en chef de CBS Travel.

«Tant qu’ils ne comptent pas le nombre de personnes qui montent dans des avions déjà ivres, car un grand nombre de ces cas impliquent une consommation d’alcool avant de monter à bord de l’avion – s’ils ne répondent pas à cela, cela pourrait être la nouvelle norme pour le reste de l’année », a déclaré Greenberg.

La source de CBS4 dit que parmi le couple, une personne était plus le problème.

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La décision de ne pas poursuivre le vol a été prise car ils ne voulaient pas voler encore 7 heures avec des passagers perturbateurs et non conformes.

La dépêche de la police a appelé les agents à rencontrer l’avion à la porte D14. Une fois l’avion atterri, plus de 100 passagers ont été informés qu’ils devaient descendre de l’avion.

“On ne nous a donné aucune instruction, on nous a juste dit que nous devions repartir et maintenant nous ne pouvons pas récupérer nos bagages”, a déclaré un passager.

Beaucoup dans l’avion ne savaient pas pourquoi il retournait à Miami.

“Désappointé. Ils ne disaient vraiment rien et je ne pense pas qu’ils aient dit quoi que ce soit aux agents de bord parce que tout ce qu’ils disaient, c’est qu’il y avait eu un incident extrême et qu’ils devaient faire demi-tour », a déclaré un passager.

« Ils nous ont juste dit de descendre et la police était là », raconte un autre passager.

American Airlines a publié une déclaration s’excusant pour la gêne occasionnée.

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«Le vol 38 d’American Airlines avec un service de Miami (MIA) à Londres (LHR) est retourné à MIA en raison d’un client perturbateur refusant de se conformer à l’exigence fédérale du masque. Le vol a atterri à MIA où les forces de l’ordre locales ont rencontré l’avion. Nous remercions notre équipe pour son professionnalisme et nous nous excusons auprès de nos clients pour la gêne occasionnée.

Le vol a été annulé à la suite de l’incident. De nombreux passagers ont passé la nuit à Miami pour prendre le vol qui a été re-réservé pour jeudi.

Theresa Green a profité de son séjour inattendu.

« Ils se sont occupés de nous. Ils nous ont hébergés dans de beaux hôtels », a déclaré Green. « J’ai passé une bonne journée. Alors je vais bien. Je dois voir Miami, donc tout va bien.

La femme qui a refusé de porter un masque n’a pas été arrêtée, cependant, elle a été inscrite sur la liste interne d’interdiction de vol d’American dans l’attente d’une enquête plus approfondie.

Les compagnies aériennes ont fréquemment interdit les passagers pendant la durée de la pandémie s’ils refusent de suivre les exigences obligatoires en matière de masques conçues pour empêcher la propagation du COVID-19.

Zach Griff est journaliste principal pour The Points Guy. “C’est une décision très coûteuse de la part des compagnies aériennes de faire demi-tour et de retourner à Miami”, a-t-il déclaré.

Il dit que pour les dépliants qui ne respectent pas les règles de masquage, ils pourraient faire face à de grosses amendes et dépenses.

“C’était un détournement important, je ne peux pas imaginer combien cela a dû coûter à la compagnie aérienne et nous verrons si ce coût est imputé au passager, le passager offensif qui a causé l’incident indiscipliné”, a-t-il déclaré.

L’année dernière, la FAA a signalé 4 290 incidents liés aux masques. Cette année, il est à 92 jusqu’à présent.

La FAA affirme que les problèmes de passagers indisciplinés ont été réduits de moitié au cours de la dernière année.

« Si vous prenez de l’altitude, comportez-vous. Suis les règles. Lorsque vous vous enregistrez pour un vol d’une compagnie aérienne, vous acceptez que vous n’avez pas de COVID », a déclaré Griff.

La FAA enquêtera sur l’affaire. Il pourrait imposer une amende pouvant aller jusqu’à 37 000 $.

Lorsque nous avons demandé à la police pourquoi la femme n’avait pas été arrêtée, ils nous ont dit que les violations du mandat de masque ne sont pas des infractions susceptibles d’être arrêtées. Ils ont continué en disant que s’il y avait une bagarre ou un problème criminel, ce serait différent.

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On ne sait pas pourquoi cela a tellement dégénéré que le vol a fait demi-tour.

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