Le PDG de YouTube s’excuse pour la suppression de la vérification, admet qu’il a «raté la cible»

La PDG de YouTube, Susan Wojcicki, vient de présenter ses excuses à la communauté des créateurs pour la décision de la société de révoquer le statut de vérification, laissant de nombreux créateurs sans le badge important.

"Je suis désolé pour la frustration [et] la blessure que nous avons causée avec notre nouvelle approche de la vérification", Wojcicki dit sur Twitter. «En essayant d'apporter des améliorations, nous avons raté la cible. Au moment où j'écris ces lignes, nous travaillons pour répondre à vos préoccupations [et] nous aurons bientôt d'autres mises à jour. "

YouTube a annoncé hier des changements à sa politique de vérification, ce qui a amené plusieurs créateurs populaires à recevoir des e-mails les avertissant de la perte de leur statut vérifié. Les créateurs ont le temps de faire appel de la décision avant l'entrée en vigueur de la politique à la fin du mois d'octobre. La nouvelle politique est censée garantir la vérification des créateurs, des marques et des artistes qui jouent un rôle de premier plan à la fois sur YouTube et ailleurs et qui risquent d’être imités.

La nouvelle politique de vérification de YouTube correspond davantage à la manière dont des entreprises comme Facebook, Instagram et Twitter décident de cocher une case. L’entreprise veut s’assurer que, si les gens recherchent un compte spécifique, comme un magazine de cuisine Bon Appétit populaire chaîne YouTube, ils pourront la trouver. Le résultat est cependant que si un autre compte YouTube populaire est créé par Bon appétit, ils perdront leur statut de vérification, selon YouTube.

La société savait que supprimer les statuts de vérification dérangerait les créateurs, mais estimait que c'était une étape nécessaire pour lutter contre l'usurpation d'identité des principaux comptes. C’est pourquoi certaines mesures sont prises pour aider les créateurs à qui on a dit qu’ils perdaient des statuts vérifiés, mais qui souhaitaient le contester. Selon la société, YouTube va essayer d'examiner manuellement chaque appel émanant de créateurs avant que les règles de vérification changent à la fin du mois d'octobre.

On ignore quels sont les changements auxquels Wojcicki fait allusion dans son tweet, mais Le bord a tendu la main pour plus d'informations.

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