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La FTC envoie des remboursements aux clients de Ring à la suite d’un règlement de 2023 concernant des accusations selon lesquelles la société n’a pas réussi à empêcher les employés et les pirates d’accéder aux vidéos des consommateurs.

La FTC envoie des remboursements aux clients de Ring à la suite d’un règlement de 2023 concernant des accusations selon lesquelles la société n’a pas réussi à empêcher les employés et les pirates d’accéder aux vidéos des consommateurs.

2024-04-23 20:45:50

La Federal Trade Commission envoie des remboursements totalisant plus de 5,6 millions de dollars aux consommateurs à la suite d’un règlement avec Ring concernant les accusations selon lesquelles la société aurait permis à ses employés et sous-traitants d’accéder aux vidéos privées des consommateurs et n’aurait pas mis en œuvre de protections de sécurité, permettant aux pirates de prendre le contrôle des consommateurs. ‘comptes, caméras et vidéos.

Dans une plainte annoncée pour la première fois en mai 2023, la FTC affirme que Ring a trompé ses clients en ne restreignant pas l’accès des employés et des sous-traitants aux vidéos de ses clients, en utilisant les vidéos de ses clients pour entraîner des algorithmes sans consentement et en ne mettant pas en œuvre de mesures de sécurité. Ces pratiques ont conduit à des violations flagrantes de la vie privée des utilisateurs.

La FTC envoie 117 044 paiements PayPal aux consommateurs qui possédaient certains types d’appareils Ring, tels que des caméras intérieures, pendant les périodes où la FTC allègue que des utilisateurs non autorisés peuvent avoir eu accès aux vidéos des clients. Les consommateurs doivent échanger leur paiement PayPal dans les 30 jours.

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Les consommateurs qui ont des questions sur leur paiement doivent contacter l’administrateur du remboursement, Rust Consulting, Inc., au 1-833-637-4884, ou visiter le site Web de la FTC pour consulter les questions fréquemment posées sur le processus de remboursement. La Commission n’exige jamais que les gens paient de l’argent ou fournissent des informations sur leur compte pour obtenir un remboursement.

Les tableaux de bord interactifs de la Commission pour les données de remboursement fournissent une ventilation État par État des remboursements dans les affaires FTC. En 2023, les actions de la FTC ont conduit à 324 millions de dollars de remboursements aux consommateurs à travers le pays.



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