C’est ainsi que le plan va préparer le débarquement de la chaîne suédoise Ikea sur le marché chilien

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Ce n’est pas qu’ils doivent parler suédois, ou connaître un album complet d’Abba, mais les 60 personnes qui préparent l’arrivée d’Ikea ​​au Chili apprennent depuis des mois la culture de l’emblématique magasin de meubles et de décoration. Et de votre pays d’origine.

Depuis le 17 mai 2018, lorsque Falabella a pris le relais et a annoncé avoir acquis la franchise pour installer la marque créée il y a 75 ans par Ingvar Kamprad au Chili, en Colombie et au Pérou, les travaux ont commencé sans cesse. 600 millions de dollars EU ont été alloués à la rénovation des locaux et au recrutement de personnel.

En outre, un conseil d’administration régional a été formé, présidé par l’ancien directeur général de la division Amélioration de l’habitat, Enrique Gundermann et composé d’Alejandro Arze, Jordi Gaju, Juan Fernando Correa et Sergio Muñoz. Tous les hommes de Falabella.

Rien d’aléatoire
Et le processus a été calme, en partie, parce que de nombreuses décisions doivent être prises avec la permission de l’Europe. Selon ceux qui connaissent le métier, les nordiques ont un niveau de détail impressionnant, en particulier pour la norme chilienne.

Et c’est que quiconque est entré dans un magasin Ikea à Paris, Madrid ou Stockholm perçoit la même répartition des allées, et même des musiques et des arômes très similaires. Et tout cela, ils veulent le transférer à Santiago, Bogotá et Lima. Rien ne peut être laissé au hasard, soulignent-ils.

La première chose a été de trouver des emplacements, ou plutôt de choisir les magasins Homy qui passeraient au format Ikea, puisque les magasins Homy vont progressivement disparaître, même s’ils resteront en tant que marque au sein du Sodimac Homecenter et sur sodimac.com. Le Homy au Kennedy Open à Las Condes et le Tottus à la Plaza Oeste à Cerrillos ont été choisis.

Dans le cas du Chili, les sites devraient ouvrir leurs portes au premier trimestre 2022, pour la Colombie et le Pérou il n’y a pas de date, mais oui ou oui ce sera après le Chili.

Il était initialement prévu de le faire début 2021 à Santiago, mais la pandémie a tout retardé. Même plusieurs mois, le travail s’est complètement arrêté, bien qu’à l’intérieur du magasin Open Kennedy, par exemple, il soit toujours utilisé comme une sorte d’entrepôt, pour livrer les ventes effectuées via le site Web.

Le lieu de livraison chez le client se trouve dans le Sodimac du même centre commercial du groupe Falabella à côté du Parque Arauco. Mais parallèlement à la recherche et à la mise en service de ces emplacements, ils ont dû constituer une équipe.

Endroits bien situés, avec beaucoup de secteur résidentiel voisin et avec différents segments socio-économiques. En Colombie, ce sera dans le centre commercial Calima, que Mall Plaza vient d’acquérir; et à Lima, il n’y a toujours pas de lieu défini.

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