Attention, Bouygues augmente (encore) ses tarifs sous le couvert de "l'évolution"

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Bouygues Telecom prévient ses abonnés Bbox Miami qu'ils vont maintenant "profiter de nouveaux services"Avec l & # 39;"évolution de leur offre". Cette évolution s'accompagne d'une augmentation des prix qui agace certains clients.

La pratique est maintenant banale. Sous couvert d'une évolution de l'offre et des avantages d'un abonnement, les fournisseurs d'accès Internet et les opérateurs n'hésitent pas à augmenter leurs tarifs d'un mois à l'autre, et ce sans aucune validation préalable du client.

Ce sont les clients Bouygues Bbox Miami Fibre qui ont reçu un courrier électronique les informant denouveaux services" qui "viennent bientôt dans (leur) offre". À partir du 20 octobre 2019, les clients Bbox Fibre auront accès à beIN Sports et à un bonus supplémentaire au choix parmi Canal + Series, Playzer et le bouquet jeunesse. Ce contenu excédentaire n’est cependant pas gratuit et coûtera 5 euros de plus par mois pour ceux qui n'ont pas fait les démarches nécessaires pour ne plus avoir à payer.

Comment refuser cette augmentation de prix?

Il est indiqué dans le mail qu'il est possible «d'abandonner avant le 20 février 200 (…) et ainsi conserver votre offre actuelle»En visitant votre espace client sur le site Web de Bouygues Telecom. L'adresse en question est les options de votre comptemais il n’est pas disponible au moment de la rédaction de ces lignes. Une coïncidence qui énerve certains abonnés sur les réseaux sociaux.

Ce n'est pas la première fois que Bouygues augmente ses tarifs en le passant pour une amélioration de ses offres. C’est également courant dans l’environnement puisque SFR pratique également ce type d’augmentation.

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