Aéroport international d'Orlando récompensé par le prix de l'aéroport mondial de l'année |

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Le président-directeur général, Phil Brown, a reçu le prix lors de la cérémonie des CAPA Aviation Awards for Excellence

L’aéroport international d’Orlando (MCO) continue d’ajouter à sa liste de distinctions internationales impressionnantes. L’aéroport le plus fréquenté de la Floride a été nommé «Grand aéroport de l’année» par le CAPA – Center for Aviation. (Image de l'aéroport international d'Orlando)

ORLANDO, FLORIDA – L’aéroport international d’Orlando continue d’ajouter à sa liste d’éloges internationaux. L’aéroport le plus fréquenté de la Floride a été nommé «Grand aéroport de l’année» par le CAPA – Center for Aviation.

Le chef de la direction, Phil Brown, a reçu ce prix lors de la cérémonie des CAPA Aviation Awards for Excellence, mardi soir à Berlin.

«Ce prix reflète la valeur de l'excellence du service client obtenue grâce à la planification stratégique, à l'utilisation innovante de la technologie et aux relations étroites avec nos partenaires aériens et la communauté», a déclaré Frank Kruppenbacher, président du conseil d'administration de la Orlando Orlando Authority. "Nous remercions la communauté de nous aider à obtenir cette reconnaissance."

Ce prix récompense un aéroport comptant plus de 30 millions de passagers annuels, qui a été le plus remarquable du point de vue stratégique, qui s’est imposé comme un leader stratégique et qui a tout mis en œuvre pour faire progresser le secteur de l’aviation.

L’aéroport international d’Orlando a été sélectionné pour son adoption créative des nouvelles technologies et sa croissance rapide:

  • MCO a élargi son réseau avec un service international qui englobe maintenant 14 destinations en Europe, 31 en Amérique latine / Caraïbes, 15 au Canada et une au Moyen-Orient, un exploit remarquable pour un aéroport non pivot.
  • Orlando International est également à l’avant-garde de l’adoption de technologies, se positionnant ainsi comme le premier aéroport américain à déployer pleinement le programme d’entrée et de sortie biométrique de Customs and Border Protection pour l’arrivée et le départ de tous les voyageurs internationaux.
  • La construction du nouveau complexe du terminal sud de l’aéroport continue de progresser vers son ouverture prévue en 2021.

Les prix d’excellence en aviation de CAPA sont considérés comme les plus prestigieux prix d’excellence stratégique en aviation. Cette reconnaissance vise à récompenser les aéroports qui réussissent non seulement, mais qui ont également fourni le leadership de l’industrie pour s’adapter à un nouvel environnement. Les prix d'excellence CAPA ne sont pas motivés par des sondages auprès des clients ou des sponsors, ils sont recherchés de manière indépendante par un panel international de juges.

Depuis sa création en 1990, CAPA a développé un formidable réseau mondial de chercheurs et d’analystes de l’aviation situés en Europe, en Amérique du Nord, en Asie et en Australie. Ils donnent accès à plus de 400 brèves d'actualités chaque jour, ainsi qu'à des rapports d'analyse, à des publications de recherche et à un centre de données complet présentant de nombreux profils d'entreprises.

Informations de base sur le MCO:

Pour la deuxième année consécutive, JD Power a classé le plus haut taux de satisfaction de la clientèle pour les méga-aéroports en 2018. Avec plus de 46 millions de passagers annuels, MCO est l'aéroport le plus achalandé de la Floride et le onzième plus achalandé des États-Unis. programme d’amélioration des immobilisations et génère des recettes de 31 milliards de dollars pour l’économie régionale.

Avec ses 21 000 employés, l’aéroport international d’Orlando s’efforce de valoriser et de ravir ses clients grâce à un concept de conception à l’échelle de l’aéroport, baptisé The Orlando Experience.

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