68% des entreprises lettones ont leur propre site web

Au début de cette année, Internet était utilisé par presque toutes les entreprises en Lettonie (99,97 %). 68 % d’entre eux avaient leur propre site Internet, selon l’enquête annuelle du Bureau central de la statistique (CSB) sur l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) et du commerce électronique dans les entreprises.

Le site Web a été créé par 95,5% de grandes entreprises, 87,3% de moyennes entreprises et 63,5% de petites entreprises. 52,5% de tous les employés des entreprises ont utilisé Internet pour le travail, soit 8,1 points de pourcentage de plus qu’en 2020.

En 2021, 57,7 % des entreprises utilisaient les médias sociaux. Par rapport à 2019, cet indicateur a augmenté de 16,8 points de pourcentage. Les opportunités offertes par les médias sociaux ont été le plus souvent utilisées par les grandes entreprises – 90,1%, dans le groupe des entreprises de taille moyenne 68,4%, mais dans le groupe des petites entreprises – 54,8%.

De plus en plus d’entreprises (55,9%) utilisent les réseaux sociaux (Facebook, Linkedlin, Friends), tandis que les sites de partage de contenus multimédias (Instagram, YouTube, Flickr) utilisent 23,2%, les blogs ou sites de microblogging (Twitter, WordPress) – 11,4%, mais la les médias sociaux les moins utilisés sont les outils de partage de connaissances basés sur les « wikis » (« MediaWiki », « Confluence », « SharePoint ») utilisés par 5, 7% des entreprises.

L’un des indicateurs caractérisant le développement du commerce électronique est la part des entreprises qui vendent des biens ou des services sur Internet ou d’autres réseaux informatiques. En 2020, par rapport à 2019, cet indicateur a augmenté de 1,6 point de pourcentage pour atteindre 17,1 %. La plus forte augmentation – de 2,6 points de pourcentage – a été enregistrée dans le groupe des grandes entreprises et a atteint 43,1%. Il n’y a eu aucun changement dans le groupe des entreprises de taille moyenne, mais dans le groupe des petites entreprises, les ventes de biens ou de services sur Internet ont augmenté de 2 points de pourcentage.

Les données du CSB montrent que sur toutes les entreprises engagées dans le commerce électronique, 58,6% ont indiqué qu’elles ont essayé d’augmenter ou de commencer à vendre des biens ou des services sur Internet sous l’influence de Covid-19. Le plus grand nombre de ces entreprises appartenait au groupe des entreprises de taille moyenne – 64,1%. Dans le groupe des grandes entreprises, 58,6 % ont indiqué qu’elles tentaient d’augmenter le volume du commerce électronique, tandis que dans le groupe des petites entreprises, la part de ces entreprises était de 57,3 %.

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