MÉTADONNÉES
Titre : Staten Island : UPS poursuivi en justice pour le refus de livraison dans deux immeubles
Catégorie : Actualités / Société
Mots-clés : UPS, Staten Island, litige, livraison, droits des consommateurs, New York
Format : Article de fond / Style AP
Date de publication : 28 avril 2026
Staten Island : UPS poursuivi en justice pour le refus de livraison dans deux immeubles
Des résidents de New York contestent une décision de l’entreprise de transport, qui refuse d’entrer dans certains bâtiments en raison d’agressions survenues il y a plusieurs décennies.
STATEN ISLAND, NY — Un conflit inhabituel oppose aujourd’hui des résidents de Staten Island au géant du transport United Parcel Service (UPS). Au cœur du litige : le refus systématique de l’entreprise d’assurer la livraison de colis à l’intérieur de deux immeubles spécifiques, une mesure punitive qui perdure malgré le passage des années.
Un blocage basé sur le passé
La situation est paradoxale. Alors que UPS dessert la quasi-totalité de la zone urbaine, les livreurs ont reçu l’instruction formelle de ne pas pénétrer dans ces deux bâtiments. La justification avancée par l’entreprise remonte à plusieurs décennies : des chauffeurs de UPS y auraient été victimes d’agressions.
Si la sécurité des employés est une priorité légitime pour tout transporteur, les résidents actuels estiment que cette politique est devenue déraisonnable. Beaucoup d’entre eux n’habitaient pas Staten Island au moment des faits et se retrouvent aujourd’hui pénalisés par des incidents auxquels ils sont totalement étrangers.
Une bataille judiciaire pour l’accès aux services
Face à l’impossibilité d’obtenir un rétablissement du service normal, des résidents ont décidé de porter l’affaire devant les tribunaux. L’action en justice vise à forcer UPS à mettre fin à ce boycott intérieur, arguant que le refus de livraison entrave leur accès à des services essentiels et commerce.
L’enjeu dépasse le simple cadre d’un quartier de New York. Ce dossier soulève une question de droit fondamentale : une entreprise peut-elle légalement "blacklister" une adresse résidentielle sur le long terme en raison d’événements historiques, impactant ainsi des citoyens qui n’ont aucun lien avec les agresseurs de l’époque ?
Un impact public significatif
Cette affaire met en lumière la tension croissante entre les protocoles de sécurité des grandes corporations et les droits des consommateurs. Dans une économie où le commerce électronique est devenu une norme, le refus d’une livraison à domicile ne représente plus un simple inconvénient, mais une rupture de service majeure.
Pour les plaignants, il s’agit de rétablir une équité de traitement. Ils demandent que la sécurité soit évaluée selon les conditions actuelles et non sur la base de dossiers datant de plusieurs dizaines d’années.
À l’heure actuelle, le dossier suit son cours devant la justice, alors que les résidents espèrent que l’entreprise revoyra sa position pour mettre fin à une situation qu’ils jugent injuste et anachronique.