Credicorp a officiellement restructuré son unité de néobanque le 1er avril, regroupant Yape, iO, Tempo et Yape Bolivie sous une direction unique menée par Raimundo Morales. Cette manœuvre stratégique vise à accélérer l’acquisition de clients et à intensifier la vente croisée de produits financiers à travers la région d’ici 2026.
Centralisation de l’unité de néobanque de Credicorp
Le paysage financier sud-américain connaît une mutation profonde sous l’impulsion du groupe Credicorp. Le holding a choisi de centraliser ses forces numériques en créant une unité de néobanque cohérente, opérationnelle depuis le 1er avril. Cette nouvelle organisation intègre les services de Yape et iO au Pérou, la plateforme Tempo au Chili, ainsi que Yape en Bolivie.
Cette consolidation, pilotée par Raimundo Morales, répond à une volonté de créer un écosystème numérique capable de rivaliser avec les acteurs traditionnels tout en capturant la croissance des services financiers mobiles. Selon la nouvelle stratégie de Credicorp, l’accent sera mis sur l’interopérabilité des systèmes pour réduire les frictions transactionnelles.
"Sans aucun doute, nous serons connectés. Il s’agit d’un système totalement interopérable, et nous aurons notre propre circuit fermé pour nos transactions. Nous pensons que c’est préférable, que ce soit en termes d’expérience utilisateur ou, bien sûr, en termes de coûts. Mais cela élargit le marché car tout devient interopérable.
Yape : de la super-application à la néobanque au Pérou
Au Pérou, la plateforme Yape ne se contente plus de simples transferts de fonds entre particuliers. Elle s’impose comme le moteur de la numérisation des échanges. Les données récentes sont éloquentes : l’application compte désormais 16,4 millions d’utilisateurs actifs qui effectuent en moyenne 67 transactions par mois.
Cette activité intense transforme la nature même du service. Les paiements représentent aujourd’hui 47 % des revenus totaux de Yape. Au-delà de la simple transaction, ces flux de données permettent au groupe d’identifier des opportunités de vente croisée pour des produits plus complexes, comme le crédit ou les services financiers spécialisés.
Francesca Raffo, responsable de l’innovation chez Credicorp, souligne que le potentiel de croissance reste massif en raison de la prédominance de l’argent liquide dans l’économie péruvienne. L’objectif de la plateforme a évolué de manière organique, passant d’une simple super-application à une véritable néobanque.
"Le Pérou est une économie basée sur l’argent liquide, il existe donc un potentiel de croissance pour les transactions. Bien sûr, il y aura d’autres acteurs, de nouveaux participants dans cet écosystème de paiements, mais si nous regardons les résultats et les plans de Yape au fil du temps, l’objectif était d’être une super-application et, désormais, un néobanque.
Modèles d’expansion en Bolivie et au Chili
L’expansion de Credicorp ne suit pas un modèle uniforme, s’adaptant aux spécificités locales de chaque marché. En Bolivie, la croissance de Yape est principalement tirée par le secteur commercial, avec une prédominance marquée des transactions entre les commerçants et les clients, contrairement au modèle péruvien davantage axé sur les transferts entre individus.
Le Chili présente un profil différent, marqué par la performance de Tenpo. Cette entité a franchi le cap des 2,5 millions de clients actifs à la fin de l’année 2025 et bénéficie désormais d’une licence bancaire, ce qui l’intègre pleinement dans la nouvelle unité de néobanque.
| Indicateur | Valeur / Détail |
|---|---|
| Utilisateurs Yape (Pérou) | 16,4 millions |
| Transactions mensuelles moyennes | 67 |
| Part des revenus Yape (Paiements) | 47 % |
| Clients Tenpo (Chili) | Plus de 2,5 millions |
| Croissance prévue Chili (2026) | 1,9 % |
Performance financière et enjeux économiques régionaux
Malgré un contexte international complexe, Credicorp affiche une santé financière solide. Les résultats financiers du premier trimestre révèlent une augmentation de 16,1 % de la utilidad net attribuable au groupe par rapport à la même période en 2025, avec une rentabilité sur capitaux propres s’élevant à 21,1 %.
Cependant, des défis subsistent. Au Chili, la croissance économique s’est modérée en début d’année, pénalisée par une activité plus faible et la hausse des prix des carburants, comme l’a signalé Alejandro Pérez-Reyes, CFO du groupe. Pour l’année 2026, les projections de croissance pour l’économie chilienne sont établies à 1,9 %.
Le climat politique pourrait toutefois servir de catalyseur. Gianfranco Ferrari a exprimé un certain optimisme concernant l’environnement réglementaire et économique chilien.
"La croissance s’est modérée au milieu d’une activité plus faible au début de l’année. Cependant, le nouveau gouvernement offre de meilleures perspectives pour l’investissement privé.
L’avenir de la stratégie de Credicorp dépendra de sa capacité à maintenir cette cadence d’innovation tout en naviguant entre les nouveaux systèmes de paiement en temps réel, inspirés du modèle UPI indien, et les réalités d’un marché régional encore largement dominé par l’usage du cash.