Chipotle mise sur le Super Bowl et l’IA pour offrir un million de repas gratuits
PHOENIX, Arizona – Chipotle va distribuer jusqu’à un million de repas gratuits le dimanche 8 février, pendant le Super Bowl, dans le cadre d’une activation publicitaire originale liée à la montée en puissance des publicités générées par l’intelligence artificielle. L’entreprise, au lieu d’acheter un spot télévisé traditionnel, diffusera une courte vidéo Instagram Reels d’une trentaine de secondes après la mi-temps et avant le début du troisième quart-temps, offrant aux fans la possibilité de gagner l’un des 100 000 codes pour un repas gratuit.
La vidéo, intitulée « The Chipotle Realest 30 », sera publiée sur le compte Instagram officiel de la marque. Les spectateurs pourront envoyer le code affiché dans la vidéo au 888222 pour recevoir un repas gratuit, dans la limite des 100 000 premiers participants. Les codes seront valables jusqu’au 12 février pour les résidents des États-Unis âgés de 13 ans et plus, les tarifs d’envoi de SMS et de données habituels s’appliquant.
Une réponse à l’IA ?
Cette initiative est présentée par Chipotle comme une réaction directe à l’utilisation croissante de l’IA dans la publicité pendant le Super Bowl. Stephanie Perdue, directrice marketing par intérim de Chipotle, a déclaré : « Lorsque l’IA apparaîtra dans une publicité télévisée après la mi-temps, nous saisirons ce moment pour récompenser nos fans avec ce qu’ils veulent vraiment : de la vraie nourriture. »
L’entreprise souligne ainsi son engagement envers des ingrédients naturels, sans colorants, arômes ou conservateurs artificiels. Cette stratégie s’inscrit dans une tendance plus large des consommateurs, de plus en plus attentifs à la provenance et à la qualité des aliments qu’ils consomment. Selon une étude récente du National Restaurant Association, 73% des consommateurs déclarent que la santé et le bien-être influencent leurs choix alimentaires.
Nouveaux « Hacks » Nacho et retour du poulet al pastor
En parallèle de cette distribution massive, Chipotle lance trois nouveaux « Game Day Nacho Hacks », des combinaisons de chips, queso, guacamole et salsa, avec la possibilité d’ajouter du poulet Adobo ou du steak. Ces offres, disponibles exclusivement via l’application et le site web de Chipotle du 5 au 8 février, sont conçues pour servir de trois à quatre personnes et peuvent être préparées en moins de 10 minutes. Chipotle explique que ces nouvelles options sont inspirées des créations de ses clients.
Et ce n’est pas tout. Après le week-end du championnat, Chipotle prévoit de réintroduire son poulet al pastor le 10 février, pour une durée limitée. Les membres de son programme de fidélité pourront profiter d’un accès anticipé à ce plat, dès le 9 février, via l’application et le site web.
Le Super Bowl, un événement économique majeur
Le Super Bowl est bien plus qu’un événement sportif. La National Retail Federation (NRF) prévoit que le Super Bowl LX sera regardé par un nombre record de 213,1 millions d’adultes aux États-Unis, avec une dépense totale estimée à 18,6 milliards de dollars en nourriture, boissons, vêtements, décorations et autres achats – soit une moyenne de 91,58 dollars par personne.
Les ventes de poulet sont également en forte hausse pendant cette période. Le National Chicken Council (NCC) prévoit une augmentation de 1,5 % de la consommation d’ailes de poulet par rapport à l’année précédente.
Les promotions comme celle de Chipotle sont courantes pendant le week-end du Super Bowl et se révèlent efficaces. Des données de Consumer Edge de 2024 montrent que les chaînes proposant des offres spéciales pendant le Super Bowl enregistrent une augmentation des ventes le jour même. L’année dernière, Little Caesar’s, Wingstop et Round Table Pizza ont vu leurs ventes augmenter de 5 % grâce à leurs promotions.