Croatie : Le tourisme en baisse malgré une augmentation des nuitées, un modèle à repenser ?
Zagreb, Croatie – Le secteur touristique croate, pilier de l’économie nationale, est confronté à un paradoxe inquiétant : une augmentation du nombre de nuitées ne se traduit pas par une hausse des revenus, et même, révèle une baisse globale.Les chiffres officiels indiquent une diminution de 0,7% des revenus du tourisme étranger par rapport à l’année précédente, malgré une croissance du nombre de nuitées.
Cette situation préoccupante est confirmée par les acteurs du secteur. Goran Fabris,de la chaîne hôtelière Rudan,souligne que l’augmentation constante des capacités d’accueil ne s’accompagne pas d’une croissance équivalente du nombre de touristes. Il met en garde : les établissements qui n’investissent pas dans la modernisation de leurs infrastructures risquent de voir leurs revenus chuter.
L’expert en tourisme Petar ćurlin illustre cette tendance avec son propre exemple : son hôtel a enregistré une augmentation de 8% des nuitées, mais son bénéfice net a diminué de 30% sur la même période. Cette érosion des marges compromet la capacité d’investissement et la revalorisation des salaires du personnel.
Un modèle touristique à réévaluer ?
Au-delà des chiffres, les professionnels pointent du doigt des failles dans la stratégie touristique croate. M. ćurlin insiste sur le manque d’authenticité de l’offre touristique. Les visiteurs recherchent une immersion dans la culture locale, une expérience qui va au-delà du simple séjour. Or, une part importante de la main-d’œuvre touristique est constituée d’étrangers ne maîtrisant pas la langue et les traditions croates, ce qui limite la capacité à offrir une expérience véritablement immersive.
Le défi de la compétitivité et de la durabilité
Cette situation met en lumière un défi majeur pour la Croatie : maintenir sa compétitivité sur un marché touristique mondial de plus en plus exigeant.La simple augmentation du nombre de nuitées ne suffit plus.Il est impératif de miser sur la qualité,l’innovation et l’authenticité pour attirer une clientèle plus dépensière et plus respectueuse de l’environnement.
La Croatie, forte de son patrimoine culturel et naturel exceptionnel, doit repenser son modèle touristique pour assurer sa pérennité et garantir un développement durable du secteur. L’investissement dans la formation du personnel local, la valorisation des produits régionaux et la promotion d’un tourisme responsable sont autant de pistes à explorer pour relever ce défi.Le pays devra également s’adapter aux nouvelles attentes des voyageurs, notamment en matière de connectivité et de services numériques.

