Remaniements au sommet du marketing : Microsoft AI, Pinterest et Canva recrutent, 7-Eleven perd son CMO

NEW YORK (AP) – La semaine écoulée a été marquée par une valse des nominations et des départs dans le monde du marketing, témoignant d’une dynamique constante au sein des grandes marques. Ces mouvements stratégiques, observés aux États-Unis et à l’international, reflètent l’importance croissante du marketing dans un contexte économique mondial en mutation.

Le plus notable de ces changements concerne Microsoft, qui renforce son engagement dans l’intelligence artificielle (IA). La société a nommé Andréa Mallard au poste de directrice marketing (CMO) de Microsoft AI (MAI), sa division dédiée à la recherche en IA, lancée en 2024. Mallard, qui a quitté Pinterest en janvier après sept ans, a annoncé sa nomination sur LinkedIn. MAI est dirigée par Mustafa Suleyman, co-fondateur de DeepMind, une entreprise pionnière dans le domaine de l’IA. Ce recrutement souligne l’ambition de Microsoft de devenir un acteur majeur dans la course à l’IA, un secteur estimé à plus de 400 milliards de dollars d’ici 2027, selon Statista.

Pinterest, de son côté, réagit à ce départ en recrutant Claudine Cheever, ancienne vice-présidente mondiale de la marque et du marketing chez Amazon, pour occuper le poste de CMO. La plateforme de partage d’images et d’inspiration a également créé un nouveau poste de directrice des opérations, confié à Lee Brown, qui a auparavant travaillé chez DoorDash et Spotify. Ces nominations interviennent alors que Pinterest cherche à diversifier ses sources de revenus et à renforcer sa position sur le marché du commerce social, un segment en pleine expansion.

Canva, la plateforme de conception graphique en ligne, a également annoncé un renforcement de son équipe marketing. Meghan Gendelman, ancienne cadre de Salesforce et DocuSign, rejoint l’entreprise en tant que CMO B2B. Son objectif, comme elle l’a déclaré sur LinkedIn, est de faire de Canva la plateforme de référence pour les organisations en matière de création visuelle. Ce recrutement s’inscrit dans la stratégie de Canva de conquérir le marché des entreprises, un secteur où la demande de solutions de conception graphique simples et efficaces est en forte croissance.

Du côté des départs, Marissa Jarratt, directrice marketing et de la durabilité de 7-Eleven, a annoncé son départ après sept ans de service. Son départ intervient alors que la chaîne de magasins de proximité est confrontée à une concurrence accrue de la part des épiceries en ligne et des nouveaux acteurs du commerce de détail.

Enfin, au Royaume-Uni, le détaillant de chaussures Schuh a nommé Natalie King, ancienne cadre de Wieden+Kennedy et Accessorize, au poste de CMO. Cette nomination vise à revitaliser la marque Schuh et à renforcer sa présence sur le marché britannique, un marché particulièrement compétitif.

Ces mouvements de personnel témoignent de l’importance cruciale du marketing dans le succès des entreprises, et de la nécessité pour les marques de s’adapter en permanence aux évolutions du marché et aux attentes des consommateurs. L’investissement continu dans le marketing, comme le démontre l’engagement de Microsoft dans l’IA, est un indicateur clé de la confiance dans la croissance économique future.