Une nouvelle solution de guidage multicanal arrive sur le marché, conçue spécifiquement pour les centres commerciaux à usage mixte. Cette innovation promet de transformer l’expérience des visiteurs en simplifiant leur orientation et en leur offrant un accès instantané aux informations essentielles.
L’objectif principal est de faciliter la navigation pour les clients. Comment ? En proposant des cartes interactives et actualisées, accessibles depuis leurs appareils mobiles, les sites web des centres commerciaux et les bornes d’orientation numériques installées sur place.
Cette approche multicanal se distingue des solutions traditionnelles, souvent limitées à un seul support. Elle permet aux administrateurs de mettre à jour les informations relatives aux commerces en temps réel, garantissant ainsi une précision et une pertinence optimales.
Les avantages de cette solution sont multiples :
Réduction des coûts opérationnels pour les propriétaires de centres commerciaux.
Amélioration de la visibilité des commerces, attirant ainsi davantage de clients. Nouvelles sources de revenus publicitaires grâce à la possibilité d’intégrer des promotions ciblées.
Expérience client fluide et intuitive pour les acheteurs, facilitant la recherche de boutiques, de restaurants et d’événements.
La personnalisation est également au cœur de cette solution. La plateforme offre la possibilité de diffuser des promotions et des publicités ciblées, proposant ainsi aux clients des offres pertinentes et enrichissant leur expérience de shopping.
cette solution de guidage multicanal représente une avancée significative pour les centres commerciaux à usage mixte.Elle offre une expérience client améliorée, des avantages économiques pour les propriétaires et de nouvelles opportunités de revenus grâce à la publicité ciblée.
Une Révolution pour l’Orientation : Le Nouveau Système de Guidage Multicanal pour Centres Commerciaux
Table of Contents
Un nouveau système de guidage multicanal arrive sur le marché, spécialement conçu pour les centres commerciaux à usage mixte. Cette innovation promet de transformer l’expérience des visiteurs en simplifiant leur orientation et en offrant un accès instantané aux informations essentielles.
L’objectif principal est de faciliter la navigation des clients. Comment ? Grâce à des cartes interactives et actualisées, accessibles via :
Sites web des centres commerciaux
Bornes d’orientation numériques sur place
Multicanal : L’Avantage Clé
Cette approche multicanal se démarque des solutions traditionnelles, souvent limitées à un seul support.Elle permet aux administrateurs de mettre à jour les informations relatives aux commerces en temps réel, assurant précision et pertinence optimales.
Les Bénéfices Clés : Pour les Propriétaires et les Clients
Les avantages de cette solution sont considérables :
Réduction des coûts opérationnels pour les propriétaires.
Amélioration de la visibilité des commerces, attirant plus de clients.
Nouvelles sources de revenus publicitaires, grâce aux promotions ciblées.
* Expérience client fluide et intuitive pour les acheteurs.
La personnalisation est également au cœur de la solution, avec la possibilité de diffuser des promotions et publicités ciblées, enrichissant l’expérience de shopping.
FAQ : Vos Questions, Nos Réponses
1. Qu’est-ce que le guidage multicanal ?
Une solution d’orientation accessible via plusieurs supports (mobiles, web, bornes interactives).
2.Comment ça fonctionne ?
Des cartes interactives et actualisées guident les clients dans le center commercial.
3. Quels sont les avantages pour les propriétaires ?
Réduction des coûts, meilleure visibilité, nouvelles sources de revenus.
4. Quels sont les avantages pour les clients ?
Une orientation simplifiée, une expérience d’achat plus agréable.
5. Où puis-je accéder aux informations ?
Sur votre mobile, le site web du centre commercial, ou sur les bornes sur place.
6. Puis-je recevoir des offres personnalisées ?
Oui, la solution permet de diffuser des promotions ciblées.
Tableau Comparatif : Guidage multicanal vs. Solutions Traditionnelles
| Caractéristique | Guidage Multicanal | Solutions Traditionnelles |
| ————————- | ——————————————————– | ————————————————————- |
| Accès aux informations | Mobile, Web, Bornes | Généralement limité à un seul support (ex: plan papier) |
| Mise à jour des infos | En temps réel | Souvent moins fréquente |
| Personnalisation | Promotions ciblées, publicité | Généralement limité |
| Coûts pour les propriétaires | Potentiellement réduit (à long terme) | Variable |
| Expérience client | Améliorée, intuitive | Moins intuitive, possiblement frustrante |
