Dollar General récolte les bénéfices de sa décision audacieuse de retirer la plupart de ses caisses automatiques. Un an après cette initiative, l’entreprise rapporte une amélioration significative de ses marges brutes, une diminution des pertes dues au vol et une meilleure gestion des stocks.

Les Chiffres Clés du Premier Trimestre

• La marge brute a augmenté de 78 points de base, atteignant 31%.
• Le bénéfice net a progressé de près de 8%, s’élevant à 392 millions de dollars.
• Les ventes nettes ont connu une hausse de 5,3% par rapport à l’année précédente, atteignant 10,4 milliards de dollars.
• Les ventes à magasins comparables ont augmenté de 2,4%, malgré une légère baisse de la fréquentation (-0,3%). Cette augmentation est due à une hausse de 2,7% du montant moyen des transactions.

Expansion et Rénovation

Au cours du premier trimestre,Dollar General a ouvert 156 nouveaux magasins et a rénové 668 magasins dans le cadre du “Project Elevate” et 559 dans le cadre du “Project Renovate”. Le PDG, Todd Vasos, a annoncé que l’entreprise vise à rénover 20% de son parc de magasins chaque année.Pour 2025, les plans incluent l’ouverture d’environ 575 magasins aux États-Unis et jusqu’à 15 au Mexique, ainsi que la rénovation d’environ 4 250 magasins.

La Lutte Contre le Vol : Un Vent Arrière

Il y a un an, le vol était le vent contraire le plus critically importent dans notre activité, selon M. Vasos. Aujourd’hui, la situation s’est inversée. Kelly Dilts, directrice financière de Dollar General, a déclaré aux analystes que l’amélioration des taux de vol sera un vent arrière tout au long de l’année et que cela devrait être le cadeau qui continue de donner ici.

Elle a ajouté : En ce qui concerne la marge brute, nous sommes vraiment satisfaits de la façon dont le vol s’est présenté.

Amélioration des Normes en Magasin

Les changements majeurs apportés aux magasins Dollar General ne se limitent pas à la suppression des caisses automatiques. L’entreprise a également amélioré l’agencement, la présentation des marchandises et la dotation en personnel.

selon M. Vasos, nos normes en magasin sont bien, bien meilleures qu’elles ne l’ont été depuis longtemps, et chaque trimestre qui passe continue de s’améliorer de plus en plus.

Les vérifications de GlobalData confirment cette amélioration. Neil Saunders, directeur général de GlobalData, a déclaré dans un courriel que bien qu’il y ait encore quelques problèmes comme des cages et des boîtes qui encombrent les allées, dollar General semble avoir minimisé ce problème grâce à une meilleure planification et à un investissement modeste dans la main-d’œuvre.

Défis futurs : Tarifs Douaniers et Économie

Selon M. Saunders,les tarifs douaniers et la situation économique générale sont susceptibles de poser des défis importants à Dollar general.

Les importations directes représentent un pourcentage relativement faible de l’activité de Dollar General et se situent généralement dans la fourchette moyenne à élevée à un chiffre de ses achats globaux, les importations indirectes variant, a précisé M. Vasos.L’entreprise a diversifié sa chaîne d’approvisionnement,réduisant ses importations directes en provenance de Chine à moins de 70% et ses importations indirectes en provenance de Chine à moins de 40%. Elle a également collaboré avec ses fournisseurs pour partager les coûts et trouver des marchandises de substitution lorsque cela était possible.

Augmentation des Prix : Un Dernier Recours

Une augmentation de certains prix pourrait être inévitable. Bien que le paysage tarifaire reste dynamique et incertain, nous nous attendons à ce que les tarifs entraînent une augmentation de certains prix en dernier recours, bien que nous ayons l’intention de travailler à les minimiser autant que possible, a déclaré M. Vasos. Il a ajouté : En retour, nous pensons que nos clients continueront de chercher des occasions d’économiser de l’argent, et nous restons déterminés à les servir avec les bas prix quotidiens qu’ils connaissent et apprécient de Dollar General.