Vol Ryanair : Un Passager Refusé à l’Embarquement Malgré un Billet Valide

Un Voyageur, Scott Mccormick, a vu ses projets de vacances perturbés lorsqu’il s’est vu refuser l’accès à son vol Ryanair. L’incident s’est produit alors qu’il s’apprêtait à embarquer avec sa compagne, Helena Boshwick, pour un séjour à Majorque, en Espagne.

le Couple devait s’envoler de l’aéroport de Birmingham le 1er Mai pour une semaine de détente et un événement de mentorat sportif.

Scott Mccormick, âgé de 33 Ans, a expliqué qu’ils avaient choisi de ne pas payer pour la réservation de sièges, une option généralement facturée entre 4,50 et 33 Livres Sterling par personne. Ils considéraient que pour un vol court de deux heures,il n’était pas essentiel d’être assis ensemble.

Cependant, à leur arrivée dans la file d’attente d’embarquement, un membre du personnel de Ryanair leur a demandé de se mettre à l’écart pendant que les autres passagers montaient à bord. Ils ont ensuite été informés que seule Helena avait une place garantie dans l’avion.

Scott a décrit leur réaction comme un “effondrement”, car ils tenaient à voyager ensemble. Un employé a justifié cette situation en expliquant qu’elle était due à l’absence de réservation de sièges.

Le Propriétaire du gymnase affirme qu’après avoir protesté, ils ont finalement été informés qu’ils pourraient tous deux prendre le prochain vol et obtenir un remboursement pour leurs deux billets.

Après avoir partagé son expérience sur les réseaux sociaux, de nombreux internautes ont suggéré que Scott et Helena avaient été ciblés en raison de leur choix de ne pas réserver de sièges. Cette stratégie, souvent utilisée pour réduire les coûts, pourrait finalement s’avérer plus coûteuse, selon Birmingham Live.

Ryanair a clarifié que le problème était survenu en raison d’un changement d’appareil, avec un avion offrant moins de places. Par conséquent, “un passager n’a pas pu voyager”, a précisé la compagnie.

Scott, originaire de Birmingham, a déclaré : “Nous avions effectué l’enregistrement la veille et, bien que nous n’ayons pas réservé de siège, nous en obtenons généralement un attribué aléatoirement.”

“Nous sommes arrivés à l’aéroport, tout s’est déroulé normalement, nous avons passé la sécurité sans problème, puis nous nous sommes dirigés vers la porte d’embarquement après avoir attendu quelques heures. Nous étions parmi les premiers à la porte,prêts à embarquer.”

“L’employée a scanné nos cartes d’embarquement et nous a demandé de nous écarter un instant. Ce moment a été un signal d’alarme, j’ai pensé : ‘Il se passe quelque chose ici’.”

“Nous nous sommes mis de côté et avons regardé tous les autres passagers monter à bord de l’avion. Je lui ai demandé de nous expliquer ce qui se passait, mais elle a refusé.”

“Une fois que tout le monde était à bord, elle a annoncé : ‘L’avion est plein et vous ne pouvez pas monter à bord’.”

Avertissement : cet article relate un incident de voyage et ne constitue pas un conseil juridique ou financier. Pour des conseils spécifiques,veuillez consulter un professionnel qualifié.

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