Une passagère poursuit United Airlines en justice,affirmant que les agents de bord auraient dû l’aider à ranger un bagage lourd dans le compartiment supérieur. Eugenia Lyashenko voyageait de Boston à Londres en juin 2023 lorsqu’un incident s’est produit, selon la plainte déposée devant le tribunal de district américain du Massachusetts.

L’incident : une valise tombée du compartiment supérieur

Mme. Lyashenko était assise côté couloir lorsqu’une valise à roulettes lourde d’un autre passager est tombée du compartiment supérieur ouvert, selon la plainte. La poursuite allègue que Lyashenko a subi de graves blessures à la tête, au cou et au dos après avoir été frappée par la valise.

Allégations contre United Airlines

La plainte stipule que United n’aurait pas dû permettre aux autres passagers de lutter pour ranger des valises à roulettes lourdes dans les compartiments supérieurs sans intervenir pour s’assurer que cela était fait correctement et en toute sécurité. Elle ajoute que le manquement de l’équipage à aider à ranger les bagages a contribué aux blessures de Lyashenko.

Conséquences des blessures

À la suite de l’incident, Mme.Lyashenko est depuis incapable de s’asseoir ou de se tenir debout pendant de longues périodes et a souffert de grandes douleurs,d’agonie et d’angoisse mentale,de stress,de dépression,selon la plainte.

Réponse de United airlines

United Airlines n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.

Demande de dommages et intérêts

Les avocats de Lyashenko ont demandé des dommages et intérêts compensatoires non spécifiés en vertu de la Convention de Montréal.

La Convention de Montréal

Le traité stipule que les compagnies aériennes sont responsables de toute blessure subie par un passager à bord d’un avion, ou lors de l’embarquement ou du débarquement, à moins qu’elles ne puissent prouver que le passager a été négligent.

Il précise que les dommages peuvent atteindre environ 175 000 dollars.

La Convention de Montréal est souvent citée dans les poursuites contre les compagnies aériennes. Par exemple :

• Une passagère de Ryanair a été indemnisée à hauteur de 33 000 dollars après s’être cassé la jambe en tombant dans les escaliers de l’avion.
• L’année dernière, un passager de Delta Air Lines a déclaré s’être cassé une côte après que son accoudoir s’est effondré lorsqu’il s’est appuyé dessus. Il a poursuivi la compagnie pour 1 million de dollars.

Exemples de cas similaires

La Convention de Montréal est souvent citée dans les poursuites contre les compagnies aériennes, comme dans le cas d’une passagère de Ryanair qui a été indemnisée à hauteur de 33 000 dollars après s’être cassé la jambe en tombant dans les escaliers de l’avion.

exemple de cas similaire

De même, un passager de Delta Air Lines a poursuivi la compagnie pour 1 million de dollars après s’être cassé une côte à cause d’un accoudoir défectueux.