L’intelligence artificielle (IA) de Google s’invite de plus en plus dans les recherches en ligne aux Pays-Bas, affichant des réponses générées par IA au-dessus des résultats traditionnels. Cette évolution marque un tournant majeur dans la manière dont nous accédons à l’information sur Internet.
Selon Jeroen stikkelorum, consultant en visibilité en ligne, il s’agit d’une véritable révolution. « La façon dont nous obtenons des informations et,achetons quelque chose sur Internet change complètement. »
Comment ça marche ?
Cette fonctionnalité propose un texte pré-rédigé répondant à la question de l’utilisateur, souvent sous forme de liste claire. Ces réponses sont basées sur les textes compilés par Gemini, le modèle d’IA de Google. Ce modèle est alimenté par des informations provenant de sites web et de forums.
Stikkelorum explique : « Alors qu’auparavant, vous faisiez vos propres recherches sur Internet, vous êtes maintenant en conversation avec une sorte de chatbot. » Il ajoute que ce processus est plus rapide et omet beaucoup d’étapes.
Google indique qu’il s’agit d’une phase de test avant un déploiement plus large aux pays-bas. Les utilisateurs aux États-Unis, en Allemagne et en Espagne bénéficient de ces AI-overviews depuis plus longtemps.
Des erreurs et des controverses
Google affirme que ces aperçus basés sur l’IA aident les utilisateurs à trouver rapidement et facilement des réponses fiables. L’entreprise souligne que ces résumés sont principalement utilisés pour des questions sur lesquelles il existe déjà beaucoup d’informations, et non pour des actualités récentes.
Cependant, cette fonctionnalité a suscité de nombreuses critiques depuis son lancement aux États-Unis il y a un an. L’IA a par exemple conseillé aux utilisateurs de manger au moins une pierre par jour et d’ajouter de la colle à la sauce à pizza pour que le fromage adhère mieux.
Ces conseils absurdes provenaient d’informations issues du site satirique the Onion et de publications sur le forum Reddit.
The Onion
De fausses informations politiquement sensibles sont également apparues en tête des résultats. Par exemple,l’IA a affirmé que les États-Unis avaient eu un président d’origine musulmane,à savoir Barack Obama. Cette affirmation erronée a été utilisée par ses adversaires politiques pour le discréditer.Les résultats aux Pays-Bas
Google a pris des mesures pour éviter les réponses incorrectes. Cependant, Marleen Stikker, directrice de l’institut de recherche Waag Futurelab, souligne qu’il est impossible d’éliminer complètement ce type d’erreurs. « L’intelligence artificielle ne pense pas, ne ressent pas et ne raisonne pas. »
Elle ne peut donc pas juger si une information est correcte ou non. « C’est une machine à probabilités qui collecte des éléments basés sur des statistiques et veille à ce qu’ils soient présentés de manière grammaticalement correcte », explique Stikker.
Cela se traduit par des réponses différentes pour des recherches identiques en néerlandais. Par exemple, au début de cette semaine, Google a répondu à la question du prix d’une maison de ville en indiquant une fourchette « entre 90 000 et 225 000 euros ».L’intelligence artificielle (IA) est de plus en plus présente dans notre quotidien. Elle influence la manière dont nous obtenons des informations. Les moteurs de recherche, par exemple, utilisent l’IA pour fournir des réponses rapides et pertinentes à nos questions. Cependant, cette technologie n’est pas infaillible. Des erreurs peuvent survenir,remettant en question la fiabilité des informations fournies.
Un exemple concret illustre ce problème. Une simple question posée à un moteur de recherche a révélé des incohérences surprenantes.
Dans un premier temps, le moteur de recherche a fourni une réponse, en citant une source spécifique.
Quelques instants plus tard,une nouvelle requête a généré une réponse différente,provenant d’une autre source.
Plus troublant encore, le moteur de recherche a attribué des genres différents au mot « pilote ». Une fois, il a été considéré comme neutre (ce qui est incorrect), et l’autre fois, comme masculin (ce qui est correct).
Ces contradictions soulèvent des questions importantes sur la manière dont l’IA traite et présente les informations. Il est crucial de rester vigilant et de ne pas considérer les réponses des moteurs de recherche comme des vérités absolues.Google transforme la recherche en ligne avec l’IA générative, suscitant à la fois enthousiasme et inquiétudes. cette nouvelle approche, qui fournit des réponses directes aux questions des utilisateurs, pourrait bien redéfinir les règles du jeu sur Internet.
L’IA générative : une révolution pour la recherche ?
Google a intégré l’intelligence artificielle générative directement dans son moteur de recherche. Au lieu de simplement lister des liens, Google propose désormais des résumés générés par l’IA, offrant une réponse concise et structurée à la requête de l’utilisateur.
Ces résumés apparaissent en haut des résultats de recherche, avant les liens traditionnels. Ils sont conçus pour fournir une vue d’ensemble rapide et informative sur le sujet recherché.
Impact sur le trafic web et la qualité de l’information
Cette évolution soulève des questions importantes quant à son impact sur le trafic web et la qualité de l’information.
Une experte en médias, Ingrid Stikkelorum, souligne une potentielle baisse du nombre de visiteurs sur les sites web.« De nombreuses études de marché ont été réalisées récemment aux États-Unis. Elles montrent une diminution du nombre de visiteurs entre 15 et 35 pour cent. »
L’IA générative pourrait détourner les utilisateurs des sites web traditionnels, car ils trouvent la réponse à leur question directement dans le résumé de Google.
Fiabilité des sources et esprit critique
La fiabilité des sources utilisées par l’IA est également un sujet de préoccupation. Stikkelorum s’interroge sur la capacité des utilisateurs à évaluer de manière critique les informations fournies par l’IA. « Google prend un risque avec cela », dit-elle. « Il dit : nous sommes tellement sûrs de notre réponse que nous offrons un résumé d’IA. La question est de savoir à quel point les utilisateurs sont critiques. Vont-ils accepter cet aperçu comme une vérité ? »
L’IA générative s’appuie sur des sources variées, y compris des sites non médicaux pour répondre à des questions de santé. Par exemple, des recherches sur les bienfaits du chocolat et du vin peuvent renvoyer vers des sites de boutiques spécialisées, en plus de sources médicales fiables.
Conséquences pour les petits sites web
Stikkelorum craint que la qualité des résultats de recherche ne se détériore. « Ce que Google affirmait au début, c’est qu’il vous conduit à la bonne information, y compris les sources », explique-t-elle.« Ces dernières années, cela a déjà été sous pression parce que les publicités ont pris le dessus. Et cela ne va pas s’améliorer. »
Les conséquences pour les propriétaires de petits sites web pourraient être importantes.Leurs sites pourraient recevoir moins de visiteurs, car les utilisateurs ne cliqueraient plus sur les liens, préférant rester sur Google pour obtenir la réponse.
« Si vous aviez un site web avec des conseils sur la meilleure crème solaire, ou sur les destinations de vacances en Espagne, vous perdrez bientôt cette activité », anticipe Stikkelorum.
Un outil expérimental avec des avertissements
Les réponses fournies par l’IA sont accompagnées d’un avertissement : « L’IA générative est expérimentale ». Google invite les utilisateurs à faire preuve de prudence et à vérifier les informations fournies.
De plus, les aperçus de l’IA renvoient vers des sources, permettant aux utilisateurs de s’informer davantage. Cependant, le nombre de personnes qui cliquent sur ces liens semble être en baisse.
FAQ sur l’IA et la Recherche en Ligne
Q: Qu’est-ce que l’IA dans les recherches Google ?
R: Google utilise l’IA pour générer des réponses directes aux questions des utilisateurs, en proposant des résumés au-dessus des résultats de recherche traditionnels.
Q: Comment fonctionne l’IA de Google ?
R: Elle utilise des modèles d’IA comme Gemini, alimentés par des informations de sites web et de forums, pour compiler des réponses concises.
Q: Où l’IA de Google est-elle déployée ?
R: Actuellement disponible aux Pays-Bas, après des tests aux États-Unis, en Allemagne et en Espagne.
Q: Quels sont les risques de l’IA dans la recherche ?
R: L’IA peut générer des informations erronées ou absurdes, soulevant des questions sur la fiabilité des sources et le besoin d’esprit critique.
Q: Quels sont les impacts sur le trafic web ?
R: L’IA pourrait entraîner une diminution du nombre de visiteurs sur les sites web traditionnels, les utilisateurs trouvant les réponses directement dans les résumés Google.
Q: Que dit Google sur l’exactitude des résultats ?
R: Google avertit que l’IA générative est expérimentale et invite à la prudence,encourageant les utilisateurs à vérifier les informations.
Q: Comment Google gère-t-il les erreurs ?
R: Google a pris des mesures pour éviter les réponses incorrectes, mais les erreurs sont inévitables. L’IA ne raisonne pas ni ne juge l’information.
Q: Quels sont les impacts des nouveaux résultats de recherche générés par l’IA ?
R: Le nombres de visiteurs sur les sites web pourraient baisser et les petits sites web pourraient perdre des visiteurs.
Tableau Récapitulatif : Impact de l’IA sur la Recherche en Ligne
| Caractéristique | Description | Impact Potentiel |
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| Fonctionnalité | Résumés générés par IA en haut des résultats de recherche. | Réponses directes aux questions, accès plus rapide à l’information.|
| Source d’informations | Modèles d’IA (ex. Gemini) alimentés par des informations de sites web et forums. | Risque d’erreurs, besoin d’esprit critique, fiabilité des sources en question. |
| Impact sur le trafic | diminution potentielle du trafic vers les sites web traditionnels. | Moins de clics sur les liens, baisse de la visibilité pour les petits sites. |
| Fiabilité | réponses erronées ou absurdes peuvent apparaître. | Réduction de la fiabilité des informations. |
| Avertissement | L’IA générative est expérimentale. | inciter les utilisateurs à faire preuve de prudence et à vérifier les informations. |
