L’Impact Révolutionnaire de l’IA Générative sur l’Emploi

L’intelligence artificielle (IA) générative transforme radicalement le monde du travail. Si elle promet une efficacité accrue dans de nombreux secteurs, les organisations de travailleurs s’inquiètent de sa capacité à bouleverser les emplois à l’échelle mondiale.

Conçue pour imiter les fonctions cognitives humaines, l’IA générative traite d’énormes quantités de données. Contrairement à l’automatisation des décennies précédentes, elle facilite la prise de décision, remodelant ainsi divers secteurs. Même les professions créatives, autrefois considérées comme à l’abri, sont désormais menacées.

Étude de l’OIT : Une Analyse Approfondie

Le 20 mai, l’Organisation Internationale du Travail (OIT) a publié une étude détaillée sur les impacts de l’IA générative sur l’emploi mondial. S’appuyant sur les données de l’édition de 2023, le rapport de cette année utilise des outils de collecte de données “plus précis” pour analyser l’impact de l’IA générative sur les parts d’emploi, incluant des études humaines et des systèmes d’IA, couvrant près de 30 000 tâches.

Le rapport, intitulé Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure, vise à analyser les taux de transformation des emplois dans le monde en raison de l’intégration de l’IA générative et à aider les décideurs politiques à se préparer aux risques en matière de sécurité de l’emploi et d’économie.De plus, l’OIT exhorte les employeurs et les industries à envisager des moyens d’utiliser les outils d’IA générative pour maximiser la productivité et la satisfaction au travail.

Selon pawel Gmyrek, chercheur principal à l’OIT et auteur principal de l’étude :

En combinant la perspicacité humaine, l’examen par des experts et les modèles d’IA générative, nous avons créé une méthode reproductible qui aide les pays à évaluer les risques et à réagir avec précision.
Pawel Gmyrek, chercheur principal à l’OIT

Janine Berg, économiste principale à l’OIT, ajoute :

Il est facile de se perdre dans le battage médiatique autour de l’IA. Ce dont nous avons besoin, c’est de clarté et de contexte. Cet outil aide les pays du monde entier à évaluer l’exposition potentielle et à préparer leurs marchés du travail à un avenir numérique plus équitable.
Janine Berg, économiste principale à l’OIT

Augmentation vs. automatisation : Une Distinction Cruciale

Un objectif majeur du rapport de 2025 était de distinguer entre l’augmentation et l’automatisation des emplois. Il affirme que le travail humain fera probablement partie des marchés du travail dans un avenir prévisible. Les travailleurs sont beaucoup plus susceptibles de voir leurs responsabilités modifiées à mesure que l’IA générative adopte leurs tâches avec des taux d’efficacité plus élevés.

Gymrek a déclaré :

Actuellement, le principal risque de l’IA générative n’est pas la ‘fin du travail’, mais plutôt la transformation rapide et incontrôlée de certaines professions…Le véritable défi est de gérer cette transformation d’une manière qui garantisse la qualité de l’emploi et empêche un élargissement des inégalités sociales, de genre et de revenus.
Pawel Gymrek, chercheur principal à l’OIT

Cependant, l’édition de cette année indique qu’environ un travailleur sur quatre dans le monde est menacé d’automatisation en raison de l’IA générative, ce qui marque une augmentation significative par rapport à l’édition de 2023. De plus, les pays à revenu élevé sont estimés être à un risque plus élevé d’automatisation généralisée.

Les secteurs les Plus Vulnérables

Il a également été constaté que les travailleurs dans les domaines administratifs sont les plus exposés à l’automatisation. Bon nombre des responsabilités de ces emplois, telles que le classement des documents, la planification des rendez-vous, la réponse aux appels téléphoniques et la gestion des dossiers, peuvent être facilitées beaucoup plus efficacement par les systèmes d’IA. Dans les domaines où la technologie joue déjà un rôle clé, tels que les médias, les logiciels et la finance, l’IA a également un impact.

Selon Gmyrek :

Bien que la plupart des emplois aient encore besoin d’une contribution humaine, la mesure dans laquelle un emploi change dépend également de son degré de numérisation. Le développement de logiciels, par exemple, est déjà étroitement lié à l’IA et aux outils numériques, il pourrait donc évoluer davantage avec GenAI. Mais les emplois comme le soutien administratif dans les petits bureaux, où les outils numériques sont moins souvent utilisés, pourraient faire face à de plus grandes perturbations – soit parce que des tâches individuelles sont remplacées par GenAI, soit parce que de nouveaux outils sont introduits qui automatisent l’ensemble du flux de travail.
Pawel Gmyrek, chercheur principal à l’OIT

D’autres emplois de bureau tels que les développeurs de médias et les spécialistes des logiciels ont été grandement touchés, affichant des moyennes plus élevées en termes d’automatisation. Cela a été attribué à l’augmentation de la capacité fonctionnelle que les systèmes d’IA générative ont développée au cours des deux dernières années. Les systèmes d’IA se sont améliorés en termes de puissance de traitement des médias et de prise de décision, leur permettant de gérer une gamme de tâches beaucoup plus large qu’auparavant.

Les Emplois les Moins à Risque

Malgré cela, le rapport montre que dans les domaines administratifs, certaines responsabilités ne peuvent être gérées que par des humains. Le rapport souligne qu’à mesure que les avancées technologiques se développent et ont un impact sur les industries mondiales, de nouveaux rôles devraient émerger.

D’autre part, on pense que les postes spécialisés tels que les emplois dans la maintenance, l’installation, la réparation, la construction, la production alimentaire et les soins personnels, sont confrontés aux risques moyens les plus faibles d’exposition à l’IA.Selon les chiffres du North Carolina Department of Commerce, Labor, & Economic Analysis Division (LEAD), les professions impliquant un travail physique ont des scores d’exposition moyens beaucoup plus faibles que les postes administratifs.L’IA générative est moins efficace dans les rôles spécifiques à l’industrie, ce qui rend l’étendue de ses impacts sur ces domaines inconnue.

Disparités Mondiales et de genre

Selon le rapport de l’OIT, presque tous les pays sont également menacés d’augmentation des emplois en raison de la montée de l’IA générative, ce qui indique que le monde a la capacité d’exploiter l’efficacité accrue de l’IA d’une manière bénéfique qui ne nuit pas aux travailleurs. Cependant, les pays à revenu élevé affichent en moyenne les taux moyens les plus élevés d’exposition à l’automatisation de l’IA, avec environ 5,5 % de risque. Les pays à faible revenu ne sont qu’à un risque de 0,4 %.

L’automatisation résultant de l’utilisation de l’IA générative affecte généralement les femmes à des taux significativement plus élevés que les hommes. Cette disparité entre les sexes est attribuée au fait que les femmes ont tendance à travailler dans des emplois à forte exposition plus souvent que les hommes. L’OIT estime que les emplois à forte exposition représentent environ 9,6 % des emplois féminins, contre 3,5 % chez les hommes.

Vers une Transition Équitable

Malgré ces disparités, il est impératif que les décideurs politiques et les entreprises du monde entier restent déterminés à faciliter une transition harmonieuse et équitable, qui exploite les nouvelles avancées en matière d’efficacité et valorise le travail humain. De plus, l’OIT souligne l’importance des protections sociales pour les travailleurs, car le travail humain est indispensable pour les situations qui nécessitent une pratique spécialisée, des considérations éthiques et de la créativité. Ils avertissent que sans ces considérations, et si des efforts ne sont pas faits pour que la main-d’œuvre évolue avec l’IA générative et intègre de nouvelles tâches, alors même une automatisation partielle pourrait entraîner une baisse de la demande globale d’emplois dans les domaines à forte exposition à l’automatisation de l’IA.

FAQ sur l’IA Générative et l’Emploi

• Q : L’IA générative va-t-elle détruire des emplois ?
• R : Non, elle va surtout transformer les emplois existants.
• Q : Quels sont les secteurs les plus touchés ?
• R : Les secteurs administratifs,les médias,les logiciels et la finance.
• Q : Comment se préparer à ces changements ?
• R : en investissant dans la formation continue et en développant des compétences complémentaires à l’IA.
• Q : Les femmes sont-elles plus à risque ?
• R : Oui,car elles occupent plus souvent des emplois à forte exposition à l’automatisation.
• Q : Que recommande l’OIT ?
• R : Une transition équitable, avec des protections sociales pour les travailleurs et une valorisation du travail humain.