Marian Croak, l’ingénieure qui a donné une voix à Internet, façonne un avenir de l’IA plus inclusif
NEW YORK – Marian Croak, l’ingénieure afro-américaine à l’origine de la technologie Voice over Internet Protocol (VoIP) qui a rendu possibles les appels vidéo modernes et des services comme Zoom et WhatsApp, s’attaque aujourd’hui à un nouveau défi : garantir que l’intelligence artificielle (IA) profite à tous, et pas seulement à ceux qui la conçoivent.
L’IA s’immisce rapidement dans la vie quotidienne, mais elle n’a pas toujours été équitable envers les utilisateurs noirs. Des exemples viraux et des études ont mis en évidence des biais dans les systèmes d’IA, notamment des difficultés à reconnaître les teintes de peau plus foncées, des conseils médicaux inadéquats pour la communauté noire et la reproduction de stéréotypes raciaux et socio-économiques.
"L’IA peut avoir un impact profond et positif sur la société, mais nous devons absolument être intentionnels pour atténuer les risques qui y sont associés", a déclaré Croak, vice-présidente de l’IA responsable chez Google. "Nous avons la responsabilité de développer l’IA de la bonne manière, afin de garantir que nos recherches et nos produits profitent aux gens du monde entier."
Croak, qui a déposé plus de 200 brevets au cours de ses trois décennies passées chez Bell Labs et AT&T, estime qu’une approche collaborative est essentielle. "Cela signifie travailler avec d’autres dans divers secteurs, domaines d’expertise, gouvernements et organisations de la société civile pour mieux comprendre les défis mondiaux et construire une technologie qui tienne compte de la planète, rendant nos produits utiles au plus grand nombre."
Son parcours et sa mission sont au cœur du nouveau documentaire de Google Cloud, The Art of Possible (disponible sur https://www.youtube.com/watch?v=1FLVOAjtgag). Le film retrace sa carrière révolutionnaire et son engagement à faire en sorte que les technologies émergentes servent tous, et pas seulement leurs créateurs.
"Comme je le dis dans le film, je veux que les jeunes innovateurs croient que la situation actuelle ne doit pas nécessairement être la situation future", a-t-elle déclaré. "Si ce film inspire ne serait-ce qu’une seule personne à prendre une boîte à chimie et à se demander pourquoi, alors il aura atteint son objectif."
En l’honneur du Mois de l’histoire des femmes, Croak a partagé avec EBONY Magazine sa vision d’un avenir où l’IA reconnaît et valorise la diversité culturelle. Elle souligne que l’IA peut être un outil créatif puissant, mais qu’elle ne peut pas remplacer la culture, qui est ancrée dans les valeurs partagées et les liens collectifs.
"L’IA est un partenaire créatif incroyable, un outil qui peut amplifier l’expression humaine de manière inimaginable auparavant", a-t-elle expliqué. "Cependant, la culture est alimentée par des valeurs communes et une connexion collective."
Croak envisage une IA intégrée de manière transparente dans notre vie quotidienne dans les cinq à dix prochaines années, simplifiant les tâches et offrant un soutien hyper-personnalisé. Elle insiste sur l’importance de se concentrer sur la manière dont l’IA peut nous permettre de résoudre des problèmes mondiaux et d’accélérer les découvertes qui sauvent des vies.
Son message aux jeunes innovateurs noirs est clair : votre perspective est essentielle. "Soyez audacieux, faites preuve d’intégrité et rappelez-vous que vos rêves et vos idées peuvent avoir un impact sur la vie de millions de personnes. Nous sommes plus forts lorsque des voix différentes se réunissent pour essayer de résoudre l’impossible."
Croak a même utilisé l’IA pour revisiter son propre passé, en utilisant les outils Veo et Nano Banana de Google Flow pour reconstruire des souvenirs d’enfance qui n’avaient jamais été capturés en photo, comme l’étincelle de son premier kit de chimie ou une scène devant sa maison de ville en pierre calcaire à Manhattan. "C’est un voyage personnel et inattendu d’utiliser l’IA pour raconter ma propre histoire", a-t-elle confié.
