Alerte de fraude : Le ICV de Nuevo León met en garde contre les usurpations d’identité

Méthodes d’escroquerie et usurpation d’identité

Les fraudeurs ciblent les citoyens en les contactant directement par messagerie instantanée, notamment WhatsApp et Telegram, ou par appels téléphoniques. Selon les informations communiquées par l’Institut de contrôle véhiculaire, ces communications frauduleuses visent à convaincre les usagers de régler de prétendus arriérés, des amendes de circulation ou des frais de dossiers administratifs, en exploitant la confiance des utilisateurs.

Carlos Comsille Villarreal, directeur général de l’ICV, a formellement démenti toute implication de l’institution dans ces échanges. Il a insisté sur le fait que l’organisme ne sollicite jamais de paiements, de données bancaires ou d’informations personnelles via des plateformes de messagerie privée ou des appels téléphoniques non sollicités. Le directeur général a souligné que ces communications sont « complètement fausses » et a mis en garde la population contre ces engaños (tromperies) qui cherchent à obtenir des informations confidentielles ou à réaliser des cobros fraudulentos (prélèvements frauduleux).

Canaux officiels et protocoles de vérification

Pour se protéger contre ces manœuvres, l’ICV rappelle aux usagers que la communication officielle est strictement régie par des protocoles sécurisés. L’Institut a précisé que toute communication officielle avec les usagers se réalise exclusivement par le biais de courriers électroniques dont l’adresse se termine par @icvnl.gob.mx. Par conséquent, tout message reçu provenant d’une autre plateforme ou d’un domaine différent doit être considéré comme suspect.

L’institut a listé les seuls canaux autorisés pour effectuer des démarches, consulter des soldes de dettes ou réaliser des paiements :

• Les délégations physiques officielles de l’Institut de contrôle véhiculaire.
• La plateforme en ligne NLínea.
• L’application mobile officielle de l’ICV.
• Le portail internet officiel de l’Institut.

La dépendance a réitéré que ces outils sont les seuls moyens valides pour gérer tout type de trámite vehicular (démarche véhiculaire). Il est crucial que les usagers ignorent toute sollicitation financière provenant d’autres plateformes. Toute interaction en dehors de ces outils officiels doit être traitée avec une extrême prudence et considérée comme une tentative de fraude.

Mesures de prévention recommandées

Face à la multiplication de ces incidents, le directeur général a exhorté la population à rester alerte et à adopter une vigilance accrue. Les recommandations de sécurité émises par l’institution pour protéger la citoyenneté et éviter d’être victime de ce type de délit incluent :

• Ne jamais répondre aux messages de numéros inconnus réclamant de l’argent ou des informations.
• Ne pas partager de données personnelles, bancaires ou financières.
• S’abstenir d’entrer dans des liens ou des pages internet suspects transmis via des applications de messagerie.
• Vérifier tout trámite uniquement par les canaux officiels de l’Institut.
• Partager ces informations avec ses proches pour prévenir de nouveaux cas de fraude.

L’ICV maintient actuellement une collaboration étroite avec les autorités compétentes pour lutter contre ces délits et renforcer les actions de prévention. L’institut réaffirme que la vérification systématique de l’authenticité de toute communication, avant de procéder à un quelconque paiement ou de fournir des données confidentielles, reste la meilleure défense contre ces cyberdélinquants. Les autorités rappellent enfin que la population doit s’informer exclusivement par le biais des canaux officiels.

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