xMoney et Domino’s Pizza s’étendent en Grèce pour fluidifier les paiements en ligne
Athènes, Grèce – Le spécialiste des paiements numériques xMoney étend son partenariat avec le géant de la pizza Domino’s à la Grèce, promettant une expérience de commande en ligne plus rapide et plus fluide pour les consommateurs grecs. L’annonce, faite ce mercredi, intervient alors que le commerce électronique continue de croître en Europe du Sud, et que la rapidité et la simplicité du processus de paiement deviennent des facteurs clés de fidélisation de la clientèle.
L’expansion en Grèce suit un succès initial du partenariat dans d’autres marchés européens, où xMoney a permis à Domino’s de réduire significativement les taux d’abandon de panier et d’augmenter le nombre de commandes en ligne. Selon une étude récente de Statista, le commerce électronique en Grèce a connu une croissance de 18% en 2023, atteignant un volume de transactions de 16,5 milliards d’euros. Cette croissance est alimentée par une pénétration croissante d’internet et des smartphones, ainsi que par un changement de comportement des consommateurs, de plus en plus habitués à effectuer leurs achats en ligne.
“Nous sommes ravis d’étendre notre collaboration avec Domino’s en Grèce,” a déclaré Andreas Koukakis, Directeur Général de xMoney pour l’Europe du Sud. “Notre technologie de paiement optimisée permet aux clients de régler leurs commandes en quelques clics, sans avoir à saisir à chaque fois leurs informations bancaires. Cela se traduit par une expérience utilisateur plus agréable et une augmentation des ventes pour Domino’s.”
Le système de xMoney s’intègre directement à la plateforme de commande en ligne de Domino’s, offrant aux clients une variété d’options de paiement sécurisées, notamment les cartes de crédit et de débit, ainsi que les portefeuilles électroniques. L’entreprise met en avant une sécurité renforcée, conforme aux normes européennes de protection des données (RGPD), un point crucial pour la confiance des consommateurs.
L’initiative s’inscrit dans un contexte plus large de modernisation du secteur des paiements en Grèce. Le gouvernement grec a récemment lancé plusieurs initiatives pour encourager l’adoption des paiements numériques, notamment en offrant des incitations fiscales aux commerçants qui acceptent les cartes et les paiements sans contact. Selon la Banque de Grèce, les transactions électroniques représentent désormais plus de 60% du volume total des paiements de détail dans le pays.
Domino’s Pizza Grèce a exprimé son enthousiasme quant à ce partenariat. “Nous sommes constamment à la recherche de moyens d’améliorer l’expérience de nos clients,” a déclaré un porte-parole de l’entreprise. “xMoney nous permet d’offrir un processus de commande en ligne plus rapide, plus facile et plus sécurisé, ce qui est essentiel pour rester compétitifs sur le marché grec.”
Pour illustrer l’impact de la simplification des paiements sur l’expérience client, Domino’s a publié une courte vidéo sur son compte Instagram (@dominosgreece) montrant le processus de commande simplifié avec xMoney. https://www.instagram.com/dominosgreece/
L’expansion de xMoney et Domino’s en Grèce témoigne de l’importance croissante des paiements numériques dans le secteur de la restauration rapide et de l’engagement des entreprises à offrir une expérience client optimale. Ce partenariat pourrait bien devenir un modèle pour d’autres chaînes de restauration rapide en Europe du Sud.
