Rezolve Ai renforce sa plateforme de commerce intelligent avec l’acquisition de Reward pour 230 millions de dollars
LONDRES – Rezolve Ai, un fournisseur d’infrastructures de commerce et de paiement, a annoncé mercredi l’acquisition de Reward, une entreprise britannique spécialisée dans les programmes de récompenses liés aux cartes bancaires, pour 230 millions de dollars. Cette opération stratégique vise à consolider la plateforme de commerce intelligent de Rezolve Ai en intégrant les déploiements de Reward auprès des détaillants et des banques.
L’acquisition de Reward, fondée en 2001 et leader sur le marché britannique des récompenses bancaires, permet à Rezolve Ai d’étendre son influence dans un secteur en pleine croissance. Reward opère dans plus de 15 pays et collabore avec des géants tels que Visa, Mastercard, NatWest, Barclays, Amazon et McDonald’s.
“Reward est une plateforme rentable et bien établie, au cœur même du commerce piloté par l’intelligence artificielle, déjà opérationnelle à grande échelle, où la découverte, l’engagement, la transaction et la fidélisation convergent”, a déclaré Daniel Wagner, président-directeur général de Rezolve Ai, dans un communiqué. “Il ne s’agit pas d’une diversification, mais d’un progrès significatif de notre stratégie principale de commerce intelligent en intégrant Rezolve Ai plus profondément dans les dépenses quotidiennes des consommateurs via les banques, les détaillants et les réseaux de paiement.”
L’opération s’inscrit dans une tendance plus large de personnalisation de l’expérience client et d’utilisation de l’IA pour optimiser les parcours d’achat. Selon une étude récente, près de 70% des détenteurs de cartes de crédit premium ont utilisé une offre liée à leur carte au cours de l’année écoulée, soulignant l’importance croissante des programmes de récompenses personnalisés.
Gavin Dein, fondateur de Reward, a souligné que la plateforme de Rezolve Ai et ses capacités RezolvePay permettraient d’étendre la vision de Reward à l’échelle mondiale, tout en préservant la simplicité et la conformité qui caractérisent son réseau.
Rezolve Ai mise sur l’acquisition pour renforcer sa plateforme “Brain Commerce”, en intégrant l’IA dans tous les aspects de l’expérience d’achat, de la découverte des produits à la fidélisation des clients. L’entreprise a déjà démontré son expertise dans l’utilisation de l’IA pour réduire le taux d’abandon de panier, un problème majeur pour les détaillants en ligne.
Wagner a expliqué lors d’une interview récente avec PYMNTS que l’IA permet de comprendre les motivations des acheteurs et de leur proposer des offres personnalisées au bon moment, transformant ainsi une simple requête en achat. “Nous avons entraîné notre modèle sur des données psychographiques et des techniques de vente. Nous offrons aux détaillants le meilleur vendeur du monde… Il comprend non seulement les spécifications des produits, mais aussi l’utilité des fonctionnalités”, a-t-il déclaré.
L’acquisition de Reward positionne Rezolve Ai comme un acteur clé dans l’évolution du commerce numérique, où l’IA joue un rôle de plus en plus important dans la personnalisation de l’expérience client et l’optimisation des ventes. L’entreprise s’attend à ce que cette opération génère une croissance significative de ses revenus et de sa part de marché dans les années à venir.
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