Kayak déprécie sa marque de 457 millions de dollars : l’IA de Google pointée du doigt
New York, États-Unis – Booking Holdings a annoncé ce mardi une dépréciation comptable de 457 millions de dollars sur sa marque Kayak, une décision qui soulève des questions sur l’avenir du référencement naturel (SEO) dans l’industrie du voyage. Le co-fondateur et PDG de Kayak, Steve Hafner, a expliqué que cette dépréciation est directement liée à l’évolution des algorithmes de Google et à la montée en puissance de l’intelligence artificielle.
Selon hafner, Kayak a constaté une diminution du trafic organique provenant des résultats de recherche Google, traditionnellement une source importante de visiteurs gratuits. Cette baisse est attribuée à la modification de la répartition des liens gratuits par rapport aux liens payants, notamment en Amérique du Nord. Google, qui reste le principal canal d’acquisition de clients pour Kayak, privilégie désormais les résultats générés par ses propres outils d’IA, obligeant Kayak à investir davantage dans la publicité payante pour maintenir son niveau de trafic.
“Nous avons remplacé ce trafic gratuit par du trafic payant sur Google”, a déclaré Hafner dans une interview. Cette situation a entraîné une augmentation des coûts d’acquisition de clients, impactant ainsi la rentabilité de Kayak et justifiant la dépréciation de sa marque.
Cette annonce intervient dans un contexte de conversion profonde du paysage numérique, où l’intelligence artificielle révolutionne la manière dont les consommateurs recherchent et comparent les offres de voyage. L’impact de cette évolution ne se limite pas à Kayak. L’ensemble de l’industrie du voyage est confrontée à la nécessité de s’adapter à ces nouvelles règles du jeu, en repensant ses stratégies de marketing et de référencement.
L’essor des grands modèles linguistiques, comme ceux intégrés aux outils de recherche de Google, offre aux utilisateurs des réponses directes et des aperçus synthétiques, réduisant ainsi leur besoin de cliquer sur des liens vers des sites tiers. Cette tendance pourrait à terme remettre en question la pertinence du SEO traditionnel et favoriser une concentration accrue du pouvoir entre les mains des géants technologiques.
La dépréciation de Kayak est donc perçue comme un signal d’alarme pour l’ensemble du secteur, soulignant la vulnérabilité des entreprises qui dépendent fortement du trafic organique de Google et la nécessité d’explorer de nouvelles sources d’acquisition de clients. L’avenir du voyage en ligne pourrait bien se jouer dans la capacité des acteurs à innover et à s’adapter à cette nouvelle ère dominée par l’intelligence artificielle.