Peloton Rappelle 833 000 Vélos d’Exercice Suite à des Risques de Sécurité
NEW YORK, le 24 mai 2024 – Peloton a annoncé ce jeudi le rappel massif de 833 000 vélos d’exercice Bike+, suite à des signalements de défaillance du siège pouvant entraîner des blessures. L’entreprise exhorte immédiatement ses utilisateurs à cesser d’utiliser les vélos concernés et à contacter Peloton pour obtenir une nouvelle selle redessinée.
Selon les rapports, au moins trois incidents ont été recensés où le siège s’est détaché pendant l’utilisation. Bien que ces cas concernent des utilisateurs dépassant la limite de poids recommandée de 113 kilos (alors que la limite officielle est de 134 kilos), Peloton prend des mesures préventives pour assurer la sécurité de tous ses clients.
“La sécurité de nos produits et le bien-être de nos utilisateurs sont nos plus grandes priorités”, a déclaré un porte-parole de Peloton. “Nous abordons ce problème comme une opportunité de remplacer les selles de tous les vélos Bike+ concernés et encourageons nos clients à nous contacter pour recevoir la selle redessinée dès que possible.”
Un Nouveau Coup Dur pour Peloton
ce rappel intervient à un moment difficile pour Peloton,qui peine à retrouver sa croissance post-pandémie. L’entreprise a déjà connu des remous importants ces derniers mois, notamment le remplacement de son PDG en janvier et des licenciements massifs représentant 15% de ses effectifs en mai 2024.
Peloton a récemment tenté de relancer ses ventes en lançant de nouvelles versions de son matériel et en augmentant les prix de ses abonnements mensuels. Cependant, ces mesures ont suscité des inquiétudes chez les investisseurs, craignant que l’augmentation des coûts n’éloigne les nouveaux clients.
Impact sur le Marché et Perspectives Financières
L’annonce du rappel a immédiatement affecté le cours de l’action Peloton, qui a chuté d’environ 3% à l’ouverture de Wall Street. Les investisseurs attendent avec impatience les résultats du premier trimestre fiscal de Peloton, qui seront publiés ce jeudi. les prévisions indiquent une baisse de 7,4% des revenus par rapport à la même période l’année précédente, avec des revenus attendus de 542,8 millions de dollars.
Contexte et Évolution du Marché des Vélos d’Exercice Connectés
Le marché des vélos d’exercice connectés, popularisé par Peloton, a connu une croissance explosive pendant la pandémie de COVID-19, en raison des restrictions de déplacement et de la fermeture des salles de sport. Cependant, avec le retour à la normale, la demande a ralenti et la concurrence s’est intensifiée.
Peloton, autrefois leader incontesté du marché, doit désormais faire face à des concurrents de plus en plus nombreux, proposant des alternatives moins chères et des fonctionnalités similaires. L’entreprise doit donc innover et s’adapter pour maintenir sa position sur le marché et regagner la confiance des investisseurs.
Comment Vérifier si Votre Vélo est concerné et obtenir le Remplacement de la Selle
Les propriétaires de vélos Peloton Bike+ sont invités à contacter immédiatement le service client de Peloton via le site web de l’entreprise ou l’application Peloton pour vérifier si leur vélo est concerné par le rappel et organiser le remplacement gratuit de la selle.