Paiements B2B

FedEx ajuste sa stratégie face aux mutations du commerce mondial et mise sur l’IA

MEMPHIS, Tennessee – FedEx s’adapte aux changements profonds qui secouent le commerce international, notamment la fin des exemptions de minimis aux États-Unis et l’évolution de la demande entre l’Asie et l’Europe. L’entreprise a annoncé un réajustement de ses capacités réseau, réduisant sa capacité sur la route Chine-États-unis et l’augmentant sur la voie Asie-Europe, a révélé Raj Subramaniam, PDG de FedEx, lors d’un appel aux investisseurs.

La fin de l’exemption de minimis, qui permettait l’importation de marchandises de faible valeur sans droits de douane, a été un facteur clé de cette réorientation. FedEx affirme avoir travaillé en étroite collaboration avec ses clients pour minimiser les perturbations et maintenir un accès efficace au marché américain.L’expérience acquise lors de précédentes modifications de réglementations a permis à l’entreprise d’aider ses clients à naviguer dans ce nouveau contexte.

prévisions pour la saison des fêtes : une croissance modérée attendue

Alors que la saison des fêtes approche, FedEx anticipe une augmentation “modeste”, à mi-parcours d’un chiffre, du volume quotidien moyen.Cette croissance sera principalement tirée par les clients B2C (Business to Consumer), les plus gros acheteurs en ligne. “Nous sommes prudemment optimistes quant à la croissance de la haute saison en fonction de ce que nous entendons actuellement de nos clients”,a déclaré Brie Carere,responsable financière de FedEx.

L’intelligence artificielle au cœur de la stratégie future

Au-delà de l’adaptation à court terme, FedEx investit massivement dans l’intelligence artificielle (IA). L’entreprise exploite les données générées par les 17 millions de colis qu’elle traite quotidiennement, ainsi que sa position stratégique dans le commerce mondial, pour développer des capacités d’IA avancées.

“Nous continuerons à accélérer deux priorités clés : la mise à l’échelle de l’IA dans l’entreprise, de la fonction d’entreprise à la façon dont nous opérons et servons nos clients, et explorant de nouveaux modèles de revenus qui exploitent nos actifs uniques”, a souligné Raj Subramaniam.

contexte et perspectives à long terme : l’évolution du commerce mondial et le rôle de la logistique

Ces ajustements stratégiques s’inscrivent dans un contexte plus large de conversion du commerce mondial. La pandémie de COVID-19 a accéléré la tendance à la délocalisation des chaînes d’approvisionnement et à la diversification des sources d’approvisionnement. La fin des exemptions de minimis aux États-Unis, une mesure visant à protéger les entreprises nationales et à augmenter les recettes fiscales, est également un signe de cette évolution.

L’investissement de FedEx dans l’IA est crucial pour l’avenir de la logistique. L’IA permet d’optimiser les itinéraires, de prévoir la demande, d’améliorer la gestion des entrepôts et de personnaliser l’expérience client. Les entreprises de logistique qui sauront exploiter pleinement le potentiel de l’IA seront les mieux placées pour prospérer dans un environnement commercial de plus en plus complexe et concurrentiel. La capacité à s’adapter rapidement aux changements réglementaires et aux fluctuations de la demande sera également un facteur clé de succès.